沟通

生活总是有点小插曲，占用时间费耗精力，看着战友小伙伴们一如既往地交作业点评，没什么理由和借口，尽力做到现状最好！

今天要记录下来的是关于沟通小事件。

以前每次老师或领导，都说沟通非常重要，因为每个信息传递者和接受者的理解和思考能力差异，通过表达和理解会造成部分信息丢失或失真。

但实际在生活中，我能沟通的事情基本上都能传达准确无误，只是在自己熟悉的领域，所以对沟通重要性这个概念没有特别感受。

今天下午忙碌的老公整整90分钟都在处理一件转账的事情，就因为公司账务对公业务涉及公司进出帐平衡，所以将近10来次电话沟通就是为了把每个执行确认双方理解一致……但最后很悲剧，还是失误了。其实老公定出的简单方案是走现金，柜机上取个钱就可以直接解决，然后没有考虑到取钱的同事，好心认为取出来的钱是为了给主公司用，于是转到主公司会计账户。最后结果很可怕！

这位同事理解能力差？不，他是老公合伙人，公司扛把子的，理解和思考能力绝对第一。老公表达能力有问题？不，他演讲比赛佼佼者。

只因为，他们对此事的背景知识不对等。所以对沟通事件有共同的背景知识才是关键因素，因为它才是导致执行是否在正确界面操作，同时优秀表达能力和理解能力是沟通的基本条件。

这是我今天对可怕的沟通，深刻的感悟，希望以此为戒，真正理解正确沟通。