-----导师 邱晨的语音笔录
我们小时候都学过语文和英语所以想必大家也了解句子结构中的要素,那就是主语和谓语吧!主语和谓语很大程度是决定了一句话的关注点在什么地方。你肯定听一些老人家经常抱怨“现在的年轻人总是喜欢以“我”字开头总是说我觉得,我认为,我喜欢等等”反正一切都是围绕这“我”字转。而 老辈点的人就算是说自己也会喜欢用“我们”这个词来当主语,比如写文章的时候喜欢说我们认为,其实就是在说他自己。这就是主语的选择暴露出的心态问题。我们把这个原来带入到工作中想一想就会发现很多时候我们的话没说好就是没选好主语从而导致整个句子的情感倾向出现了偏差。如果是对于亲人朋友,大家出于对你的关心和了解觉得你只是单纯的不太会说话也没那么自我中心。也没什么大问题。那么到了职场上大家一起工作你用错了主语搞的别人心里不痛快那可就不好了。要这么做才好呢?
首先在工作沟通中遇到困惑那么就多用“我”做主语,也许有人会觉得用“我”开头会显得特别自我中心,但是这里有个微妙的差别,那就是当你要对别人的行为表示异议,对别人提出意见的时候用“我”开头其实更恰当的,因为这样就会把焦点或者指责的对象由对方转到自己身上来。比如当你对别人说“你没弄懂我的意思”换成“我可能没说清楚”或者当你想说“你怎么没早发现啊” 可以改为“我应该早点提醒你的”。大家看出区别了吗?一般来说我们对一个人或一件事很有意见的时候。马上会下意识的用你怎么怎么之类的句式直接表达对当事人的不满,但是你主动用“我”作为开头的时候可以把你要给别人的责任压力巧妙的转移到自己的身上,让别人感觉这是一段轻松的谈话,别人自然更容易对你敞开心扉愿意聆听了,同时这种以“我”开头的句子,在表达一些责备含义的时候会更具优势。比方说当你想说“你别跟我耍滑头”的时候你可以换成“我觉得你在跟我开玩笑呢”。当你想说“你总是不听我的话”就可以换成“我觉得你好像不是太愿意听我说话”。总的来说就是把你的问题全部换成我的怀疑,同样的道理可以把“你这么说是不是看不起我”换成“我感觉到很受伤害”。把“你是在 撒谎吧”换成“我觉得这可能不是真的”。把“你出的这个主意太不着调了”换成“我可以劝你暂时搁置一下吗”等等。你看但你把指责的陈述句的主语换成“我”的时候挑衅和责备的语气就变得柔和了许多,也减少了同事之间的摩擦。
现在来说说“他”这个主语的应用。建议当你遇到不便明说的问题或责任时你可以拉出“他”这个背锅侠。比方说你的朋友向你打听商业机密。你说“我不能告诉你或者这是个秘密我不能跟你看”就会显得特别伤害友谊,这个时候你看说“抱歉!他们都不让我往外说”或者说“他们不应许对外公布”。其实就是用向上推脱来减少自己的责任做到不伤面子的拒绝。总之这个“他”就是个背锅侠,你可以借“他”的口说那些不好意思说的话。
最后介绍一下以“你”开头的句子。“你”和“我”的情境相反,当我们想要表达困惑和责备的时候最好不要以“你”开头,但是当你想要表达对别人的赞许或者对别人提出请求的时候用“你”字就显的指向性更强,更真诚了。比方说你带领你的小组成员一起完成了一个项目你不要笼统的说“感谢大家的努力和付出”,你最好挨个的当面感谢而且要说出具体的功劳。比方说“哎!张三啊!多亏了你的前期调研报告做的那么详细,就是因为你的努力咱们后面的项目才能推进的那么顺利”。比方说“李四这么长时间你和市场部对接啊!真是辛苦了,加了这么长的班咱们项目顺利完成你功不可没”。再比方说当你想要夸奖某个活动的时候,你也不要夸奖活动本身而是应该具体的落实到活动的举办者。比方说如果你讲“这个活动举办的好成功,大家都很享受”这就显得不温不火,但如果你说的是主办方的每个人“你们真是太有创意太有想法了”这是不是听起来让人更加的振奋呢?
还有就是当你想要向别人提出请求的时候,如果你说的是“我觉得我搞不定,我不明白”这些话呢就会让对方不知所云不知道该怎么跟你对接。而换成“你可以帮我做一下事情吗?”或者“你解释一下这件事情吗?”这下你的需求就明确多了。
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