7-11之浅见

作者: 雪下晴天 | 来源:发表于2018-12-12 21:09 被阅读0次

零售的宠儿、成功路上的表率!一个了不起的外行者铃木敏文把美国一家不起眼的便利店,在1974年就有前瞻性的眼光引进日本,如今成了街头巷尾都能看到的多元跨行业的姣姣者:7-11便利店!

铃木敏文在他长达40年经营管理经验中,总结了7-11这四十年的历程。7-11是成立于1974年,从1975年开始,他们采用24小时,全年无休!这一个战略决策,让它拿下人们心中的便利店的新形象。

“有7-11真好,全年无休,真方便!”这具有魔力的广告语,快速地植入广大市民的心中。

铃木先生不受制于传统,打破了经营的常规,用“中药与抗生素”,比喻不变的立场和新的素材之间的关系:不管用传统的相对健康的、见效慢的中药,还是用速效的却对身体有副作用的抗生素,最终都是为了对抗疾病、维持健康,虽适用的场景有所不同却殊途同归;创新结合更能刷出火花。这与企业的两项核心经营原则非常吻合:“应对变化” 和“贯彻基本”。

当下很多企业或者个人比较普遍存在跟风,想到有一天找到“风口”像“猪都会飞起来”。最近有一位朋友来咨询我对他准备踏入的行业的洞见。当我了解到他为什么想做这样的决策之时,就发现前面有一个“红萝卜”吸引着他,干扰他对待事物的真实性。特别的准备跨行业的个人选择,年轻的确的一个资本,可否有想过事物的因果关系,以及个人成长的连续性和行业的非连续性?这些种种问题都值得那位亲爱的深思的。

我最欣赏铃木先生对行业吱吱不倦深入洞察,创立创新团队,通过考察,不同的现场,住宅,想象未来的餐桌文化。当经营制将陷入前定和谐,请回想可可,黄油,文库本的组合。这里让我想起他们的的产品定位的精确度极高,一切从生活出发,从生活场景为依归。可可,黄油,文库,三个毫不关联的组合,这不就是芒格的多元思维方式吗?

从“囤积砂糖的女人”身上,提取数据,分析顾客的需求,从而调整产品的结构,成功地开发新的空白市场。当7-11的单品成为爆棚品时,铃木先生为顾客着想,总是站在顾客的立场上思考。他说我们不看A产品的热卖而停止,是对B,C产品的研发。当生命的探索失去好奇心,热情因此而失彩。

好了,分享到这里也许我的视角不够全面,欢迎留言!

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