2018年12月20日，国内极具影响力的移动电商行业峰会——第二届方雨年会暨社交新零售年会在深圳缓缓拉开序幕。为了参与这场在一定程度上影响着移动电商业界发展方向的重要盛典，上千名业界大咖从全国各地奔赴至此，为行业的发展献言献策，激扬演讲，挥斥方遒。
作为国内移动电商服务业界的巨头，火柴合创始人周晟澍自然也收到了主办方的邀请，并在会场舞台上以《谁是下一个炮灰》为题，向现场嘉宾们发表了一场精彩绝伦的战略演讲。
周晟澍指出，所谓新零售，即是企业利用互联网的平台优势，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，并结合消费者心理学等知识进行结合，从而对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，对业态结构与生态圈进行重塑，使线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。而移动电商作为以移动网络平台为依托而诞生的商业体系，与其他行业相比有着得天独厚的社交与数据统计优势，从架构上与新零售行业也有着许多共通之处，因此在转型社交新零售上所遇到的阻力也相对较小。但尽管如此，许多企业还是在转型过程中遭受了困难或失败。
这是为什么呢？在对具体的失败事例进行详细的归纳总结与透彻分析后，周晟澍找到了这些转型失败企业的共通之处，从而针对这些问题提出了自己的解决方案。
在周晟澍看来，这些传统企业之所以在转型过程中遭受失败，成为炮灰，问题在两个方面。
方面一，新型社交新零售的过程中，许多企业在对社交平台及线上服务进行升级打造的过程中，忽视了产品本身的品质问题，顾此失彼。而众所周知，产品的质量是一个企业真正的立身之本，是一切商业价值呈献的载体，若产品不够优质，则价值也自然无法得以呈现，那么转型失败也是可以预见的。由此，周晟澍提出，传统企业在转型新零售，升级产业生态结构的同时，必须保证产品的质量与品质，了解什么样的产品能够真正直击消费者的痛点、痒点、和爽点。只有把握好线上与线下的平衡，双管齐下，方能成功转型，完成企业结构的更新换代。
这一番演讲，展现出了周晟澍作为移动电商业界的领军者对问题的精准分析能力与清晰的大局发展观，也为他搏得了台下数千位行业精英的阵阵掌声。
从16年的行业新兴力量到如今的业界巨头，火柴合在周晟澍的带领下创造了一个又一个的业界奇迹，而在今年第二届方雨个人年会暨社交新零售年会的现场，周晟澍更是向全国业界同行证明了自己卓越的能力与才华。我们相信，在这样一位优秀人物的领导下，火柴合一定能在未来创造更多奇迹，打造更多的业界传奇。
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