2016年,时任京东副总裁的杜爽怀孕了。
京东的规矩是,休产假,就要脱岗休假。也就是说,杜爽为了孩子要失去副总裁的职位。
杜爽不甘心这样的安排,于是精心准备了一次向上沟通。
沟通目标就是,既把孩子生了,职位也要保留。
沟通准备:选时机,挑场合
9月份,京东参加了央视二套推出的纪实财经人物纪录片《遇见大咖》,期间刘强东接受央视记者跟踪访谈。
杜爽得知,要参加拍摄员工聚餐活动,就在京东大厦顶层,大强子是当然的主咖啦。
真愁没法和大强子开口说自己怀孕这件事呢,刚打瞌睡,就用人递上枕头,这个机会是多么的完美。
时机完美,央视摄像机前,大强子秀道德上限。
场合完美,员工聚餐,温馨又从容。
开始试探
员工聚餐开始了,杜爽坐在刘强东的右面。
场面逐渐热烈,还开了红酒,就在推杯换盏、觥筹交错中,杜爽小心翼翼地说,

杜:我这个意外怀孕四个月了。
强:哦,那你别喝了,恭喜恭喜,太好了。
杜:他们也都不知道呢。
强:哦
杜:因为之前那个高危,医生说高危,不一定能留下来,所以也没跟大家伙儿说。强:那你怎么休息啊?
杜:啊没休息。
强:不是,那为什么不休息啊?
杜:啊,没事儿
强:应该休息保胎。
杜:就这样,反正也过来了,现在已经稳定了。
强:哎呀今天什么日子啊,今天一天有两个老同事告诉我这个喜讯。挺好。
杜爽一看局势不错,当着央视的面,强东关心下属的人设已经立了起来。
既然如此,那就要说真实意图了。
真实意图
杜爽观察到时机差不多成熟了,于是冒出一句,

杜:我不会耽误工作的,老板。
这是本次沟通最重要的一句话。
杜爽的这句话姿态很低,而且还做出了有不耽误工作的承诺。
如果大强子顺着回复,“好,那就好好干啊!”,就等于是在央视镜头前做了公开承诺。
这不就是杜爽想要达到的效果吗!
然而,气氛自此开始变化。
形势不妙
注意,这时候,“怀孕”这种私事,转移到了“工作”的公事。
大强子出于职场本能,不自觉地被带到了工作模式。
于是,大强子脱口而出,
强:你这体质,我到希望你去多请下假,没关系。
杜:不好意思。
很明显,大强子听出了杜爽的话里有话,“不耽误工作”,就是还要在副总裁职位上干啊,问题来了,怎么不耽误?以前休产假的女高管怎么办?其他盯着杜爽位置的人会怎么想?
大强子急了,什么叫“不好意思”啊,是不是我还没说明白,那就把话说开,
说实在的,你们休假也给兄弟们一点机会,有时候不要认为自己就是说一天不在了,整个部门就散了,不会的。
我在美国八个月,公司都没散过,你也当如此,不管是法律还是我们京东内部的规则,你都是可以休息的,我们有的老员工都休了3年,你很清楚,是吧,不是一个,两个老员工。
都是为公司做出巨大贡献的,战斗过无数的,为自己牺牲了很多很多啊,身体啊等等。
所以在关键的时候,你们也就心安理得,去就是去,该休息休息,该请假请假。

这边大强子侃侃而谈,那边杜爽先是尴尬,笑容逐渐在脸上消失,最后嘴唇紧闭、眼神呆滞、面部僵硬。
沟通失败
一孕傻三年,最女人不易,最强女人更属不易。杜爽也许难免愤愤不平,
大强子不讲武德,欺负我这个怀孕4个月的孕妇。
奉劝大强子“耗子尾汁”,好好反思。
这场对话9个月后,杜爽产假结束,从京东办理了离职。
这里不评论二者孰是孰非,但从杜爽角度来看,这次向上沟通至少有两处硬伤。
一是场合。虽然说在央视面前,大强子为了维护人设,可能会作出承诺。但是,在员工聚餐的公开场合,提出自己的工作安排,逼大强子立刻表态。这多少激起防御心理。后面那一大段话,不能不说有点防御过度的应激反应。
二是没方案。向上沟通的关键是,不要出难题,要给方案。只说“不会耽误工作”,但是没有解决的举措,比如做了什么组织设计、团队安排,都没有。这让大强子不放心。而且这种放空炮、拍胸脯的片汤话在务实的大强子那里十分刺耳。
靠谱君不禁感慨,如果选在私下场合,并拿出休产假期间工作安排的解决方案,杜爽的胜算是不是会更大几分!
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