第五章 4D给NASA团队带来了什么

章节梗概

NASA成立了4D评估专项小组对NASA的项目经理进行系统评估。通过评估发现

1、处在评估处在底部五分位的团队的绩效改进是卓有成效的

2、对于未参加评估的团队，周围环境的改善对这些人的绩效提升也有间接影响。

3、测评评估的对象是行为，绩效与行为相关

A 我关注的内容

4D系统评估的对象是受测人的行为表现，由于人的行为是外显的可以评估，所有4D评估的结果是可以量化和相对准确的。只有可量化才能被管理，才能通过行为的改善评估绩效的改进。

M1我的情绪

非常认同作者的评估方式。

M2 我的想法与内心独白

这种方式下评估结果可被检测和管理，为后续的持续改进提供基础。但是具体应该如何评估呢，具体的评估方法在脑海中还是一个问号。

B 让自己变得更好的行动

按照预习的要求继续完成后面的阅读计划，解开自己心中的问号。

 R （期待的）结果

弄清楚4D是如何评估8项行为的，以及如何将日常工作场景中员工的行为归集到这8项行为中。