上个月，启康团队做了第一次群发售活动，我是整个活动的操盘手。
刚开始，我以为自己应该是后勤大总管，事无巨细地参与到每一项工作之中。活动过程中，我也像“消防员”一样，到处救场。
事后的复盘中，我从导师那里了解到，操盘手最应该做的事情是时时关注每个环节数据的走势，结合数据反馈来及时调整某一个环节的走向，最终力求完成活动的终极目标。
复盘之后，我立刻重新做了团队的分工和职责定位，帮助团队成员梳理她所负责的工作板块可以拆分为哪些小的工作闭环，如何形成工作清单和操作流程，甚至是注意事项和预设文案模板。
当把这些小的工作闭环结合起来，就可以组合成未来工作的整体框架，而且还能形成属于启康的数据库，信息库，团队协作时减少不必要的疏漏或错误，提高工作效率。
拆分细节，实际上就是深度思考的过程。当我们可以主动对工作进行深入的思考，结果自然不会很差。
销售没有捷径，更加不可能一口吃个胖子，唯一可行的方法，就是脚踏实地，勤奋苦干。
在银行入职学习的第一天，行长就说到，“全员皆是销售，每天下班前都要问问自己，今天打了多少电话，跑了多少客户，学习了哪些业务知识，为客户解决了哪些问题……”
从线下转到线上，销售的底层逻辑不变，客户数量决定销售业绩。而客户数量和质量的积累就是靠着一天天的主动关注和私聊来获取的。
曾经听过一个“2毫米的故事”。可能在我们眼中，差个2毫米没有什么大问题。但是在外科医生眼里，2毫米的差距可能关乎一条生命；在工程师的眼里，2毫米的差距可能关乎安全生产，关乎无数人的生命安全。
这个故事让我们明白，何为“付出不亚于常人的努力”，这个2毫米的差距就是优秀与卓越的差距。
我们未必都能成为卓越的人，但是只要不放弃这2毫米的差距，就一定可以成为比大多数人都要优秀的销售。
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