现实中，你有没有无意中给自己树立一种好人缘的角色，即对于别人的要求，我们总不好意思拒绝，总觉得拒绝对方，就如同做了一件十恶不赦的事情一样，心里愧疚不已。不知道大家日常有没有碰到这样的情况？
初入职场的新人，遇到前辈类似的请求，比如帮忙复印一下文件，或者帮忙买杯咖啡抑或订个外卖之类的，往往都是欣然前往，乐意之至，以致于上班的大部分时间都在忙于处理这些琐事，而耽误了自己的本职工作，因而需要时不时加班。
时间久了，新人会发现，自己的积极帮忙，并没有给自己带来什么好人缘，前辈们往往把他们的这些付出当作理所当然，甚至有时候还吹毛求疵，挑三拣四，而此时的新人是敢怒不敢言，只因自己资历太浅，生怕一不小心暴露自己愤怒的情绪惹来前辈们的记恨，哪天自己被穿小鞋了都全然不知，所以新人往往都走的如履薄冰，生怕一不小心就掉入万劫不复之地。
有时候想想，职场新人其实还是蛮难的，一方面想通过自己无私的付出来换回自己的好人设，一方面又想获得业务技能的提升，以便在公司能够站稳脚跟。
作为过来人，我其实很能理解这种困境，我也是从那种时刻过来的。直到后来我意识到，一直这样下去，是行不通的，于是我改变了策略，开始学会拒绝对方不合理的要求。我深刻剖析了自己的现状以及对未来工作的期许，理出那些值得我去帮的忙，至于那些对于自我提升一点用处都没有只会浪费自己时间的忙则断然拒绝。刚开始职场前辈们估计有点不适应，心里还纳闷这小姑娘怎么变个性了，但是我没有在乎别人的看法，依然执行我的原则，时间久了，他们也就知道我的界限了，而我不仅从那些琐碎的事务中抽离了出来，工作能力也得到了大幅度的提升。
自此，我明白了：做人就要有自己的界限感，要让别人清晰地知道你的边界在哪里，不要一味去讨好别人，要有自己的观点和做事原则。自从我学会了巧妙地拒绝别人的要求之后，我发现周围的朋友非但没少，他们还反倒过来向我寻求经验。为此我告诉他们，我在这过程中用到的技巧，即实施提升有效坚定感的三步技巧：VAR技巧，具体如下：
第一步：validate（证实）
当别人需要我们帮忙，而我们手头上又恰好有别的事情或者这个忙其实不太好帮的时候，我们先不要忙着拒绝，而是先向对方承认，自己明白他需要帮忙的那种急切心情，也理解他的形势，但是......这后面就可以讲出我们的原因了。
第二步：Assert（坚持自己的主张）
在我们说出“但是”之后，如果对方还坚持要你帮忙，那你就要强有力地摆出自己的立场，告诉对方，自己手头工作的重要性，坚定地划定自己的界限，否则一旦跃过这条线，有一就会有二，后面就会给自己带来无穷的麻烦。
第三步：Reinforce（强化）
前两步我们虽然用摆事实的方式拒绝了对方，最后我们也不要忘记再给对方补一剂强心针，以使对方觉得我们不帮他，是为他好，而不是我们纯心不帮他。
经过以上三个步骤，大部分无理的要求都能被原路退回去，对于那种死缠烂打的少数人，那就只能特例特办了。不过这种毕竟少数，遇到了就当作对我们的考验吧。
下次再遇到无力的要求，不妨就用用上面这三个步骤吧，相信你会感叹于这个方法的伟大之处的。
敬请拿走，不用谢哈。
网友评论