《把话说到心窝里》通过幽默的语言风格,为我们深入地剖析了人性。教我们如何把坏话说成好话,狠话说成柔话,大话说成小话。掌握了说话的主动权,你就可以把话说到别人的心窝里去。
1.最能把话说到心窝里的,总是最能为别人着想,也总能退一步思考的人。这样的人,不但能用言语帮助别人,也能用这种方式帮助自己——帮助自己用正面思维思考,度过人生的苦难。
2. 有些话要开门见山,有些话要拨云见日。
3.人不可作绝,话不可说绝,连打仗都知道“围师必阙”,给对方留个逃跑的退路,以免他作困兽之斗。
4.同一件事,你总可以从不同的角度去看,而产生完全不同的感觉,说出完全不同的话。那些说话伤人的人,多半因为没有换个角度看事情,也可以说,他们总从负面想。
一、说话的技巧,是先学会不说什么
1.多余的废话不说
有句古话叫“言多必失”。很多事之所以办砸了,就是因为我们说了太多的废话。
黔驴之技故事的寓意:不要像驴那样,愚蠢地暴露自己的缺点。最好的办法就是用沉默,掩饰自己的脆弱和不足。
出去买东西时,不要着急问东问西。少说话,多倾听,就能减少上当受骗的机率。还有去医院看病时,不妨先让医生仔细地检查。不要多说,以免打断他的诊断思路。
2.难以改变的事不说
孔子有句成语叫“成事不说”。意思是,既然这件事已然这样了,就不要再提了。像年龄、身高、性别、种族等等,这些都是个人无法改变的事实。所以不要去拿别人的这些短处去说事。
3.伤人自尊心的话不说
很多伤害,往往都发生在最亲的人之间。你的一个眼神,一句话有可能会给对方造成巨大的伤害。所以即便是最亲的人,你说话也要讲究个分寸,知道什么能说什么不能说。如果非要说,也要找个委婉的方法再去说。
二、说话的艺术,是能站在对方的立场上去说
1.有的事,需要以进为退去说
和以退为进恰恰相反。以“进”为退的方法要求我们,即便自己处于不利的一方,也要主动去寻求对抗。因为只有这样做,你才能够控制事情的走向。让大事化小,小事化了。
2.有些话,需要改天再说
“改天再说吧”。日常生活中,我们也常说到这句话。但是当别人跟你说这句话的时候,你就得保持警惕了。因为对方很可能现在不方便,或是有其他的难言之隐。所以,你要了解这句话背后的心理。
3.不管对谁说话,你都要保持尊重
法国思想家伏尔泰说过:“我不同意你说的每一个字,但我誓死捍卫你说话的权利。”这句话体现了他对人的尊重。
作者刘墉也说:这世上的每个人,都需要被尊重。尊重对方,是你学会说话的第一原则。
老板对员工的尊重,就是当员工犯了错时,能够关起门来客客气气地说话;丈夫对妻子的尊重,就是动用了双方的财产时,能够事先与对方商量,让对方觉得自己是被放在眼里的。
三、幽默的说话,更容易把话说到人的心窝里去
1.阶生幽默法
阶生幽默法就像我们平时上楼一样,一级一级慢慢地往上升。也是让你把一句话,分成三四段表达出来。比如,“男人的三从四德”就是一个很好的例子。
2.逆转式幽默法
逆转式的幽默,就是先故意把人往反方向引,然后再给人一个出乎意料的结果。
比如,一个女人失恋了:
别人说:“她失去了一个她爱的男人,但男人却找到了他真正爱的女人。”
梁实秋说:“她失去了一个不爱他的男人,但男人却失去了一个真爱他的女人。”
3.金蝉脱壳幽默法
金蝉脱壳幽默法,也是一种答非所问幽默法。看似对方是回答了问题,但问的人却并没有得到具体的答案。尤其对那些不想正面回答的人来说,这种幽默法就是一种能够避免尴尬的手段。
比如,当别人问你怎么办时,你说凉拌;当别人问你工资多少时,你说还行。
4.无辜式幽默法
他好像并不是存心要逗你笑,然而你就是笑得停不下来。也有时可能是故意装作无辜。比如讲“山东很小”的那位教授。表面上是贬低自己的家乡很小,实际上却是在夸奖自己的家乡很“大”。
5.讽而不刺幽默法
“讽而刺,是讽刺;讽而不刺,才叫幽默。这种方法用好了可以讨人开心,用不好就会造成别人的反感。所以在用的时候,一定要考察对象是谁,他有没有承受的雅量。
6.逻辑式幽默法
顾名思义,逻辑式讲究逻辑推理关系。它最适合用在亲人或是熟人之间。比如,刘墉家的老太太对他孙子说:你妈打我的儿子,我也打他的儿子
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