拆页五

来自第四章《联想的神奇力量》

P36
在20世纪80年代，心理学家发现，看到一个词时人的思维就会立刻产生变化，而且这种变化是可测量的，同时，很多相关词汇会被激发出来。如果你最近看到或者听到“喝”这个词，你可能会填上偏旁为“（这里是汤的偏旁，系统不能识别） ”的“汤”字而不会填成“场”。当然，如果你刚看到了“运动”这个词，你可能就会填上“场”字了。我们将此现象称为启动效应，也就是说“喝”这个概念在“汤”之前出现，运动”先于“场”出现。

P41
我用一个关于启动效应的完美展示案例来结束上面的阐述，这个案例是在英国
所大学一间办公室的茶水间进行的。多年来，这间办公室的职员一直都是自掏腰包买茶或咖啡，他们把每杯茶水和咖啡的建议价格写下来贴到墙上，上班时每次去接茶水或者咖啡时都会把相应的费用投到一个“诚实盒”里。某一天，有人在价格表的上方贴了张横条，上面既没有什么警告，也没作什么解释。在接下来的10周时间里，每周橫条都贴有一张新的图片，图片上要么是一些花，要么是一双眼睛，好像盯着看着图片的人。没有人对这些新装饰发表过什么评论，但“诚实盒”里的钱却有了明显变化，如图4所示，这值得仔细研究一番。

image

系统1带给你的各种印象经常会变成你的信念，而且是你作出选择和展开行动的动力源泉。它可以将当下的情形与新近发生的事情联系起来，再结合对近期的各种预期考虑，对发生在你身上或你身边的事作出心照不宣的解释，系统1包含了对这个世界的认知模式，能立即估测哪些事情是正常的，哪些是出人意料的，它是你作出快速直觉性判断的依据，且这种判断十有八九是准确的，而你的所有判断活动几乎都是在这一系统的指引下毫无意识地完成的。然而。系统1也是你直觉中很多系统性错误的根源。这点将会在后面几章中得到佐证。

示例—启动效应
“这些人都穿着刻板的制服，看到他们时我们的大脑中是不会有什么创造
性想法的。”
“这个世界比你想象的要复杂得多，能否对它有个清晰的认识多半要看你
的大脑的工作方式。”
“他们的作用就是发现问题，而他们也的确发现了很多问题。”
“系统1编了一个故事，而系统2也相信了这个故事。我们每个人都有过这
种体验。”
“我让自己微笑，这样做我也的确感觉好多了!”

「I，重述知识」
启动效应中的系统1和系统2如何工作？

系统1直接反应出来的印象会影响系统2，变成个人信念，从而指导你的行为。根据环境的刺激，系统1产生直觉去判断这个事情对自己意味着什么，也是个人对世界的认知模式，这个时候主观的印象成为主导，并且让系统2相信自己的判断。

「A1，激活经验」
在你的培训课程中，你的工作汇报，或者你的交谈中，曾经怎样使用启动效应，让对方认可了你讲的内容。
比如，我在新员工流程中，刻意加入了与公司中高层一对一见面的任务（系统1），让新员工相信我们非常看重每一位员工，新员工通过见面相信了这个理念（系统2）。

在我自己设计的团体心理辅导课上，我首先给参与的学生建了一个群，在群里先告诉他们我接下来要做什么事情：培养心理委员，并且他们中的每一位都有义务和责任来担任此项工作，并且给他们起了一个名字——心理气象员。
开课之前我给他们发了一本书的部分章节，让他们选出自己感兴趣的内容进行投票，那未来的课程就围绕这个话题展开，大多数人投了“人际关系”话题，后面的课程我就围绕这个主题和学生互动，其实无论设计的什么内容，我的出发点都要引发学生思考凡事从自身出发，先改变自己的认知才能影响他人，但是一开始这样导入的话，学生是无法理解和感同身受的。
前面几次的课程，其实都在进行自我探索，从“我”度“他人”这样的思考顺序，更能帮助他们建立和谐的人际关系，后来验证学生的接受程度是越来越高，而且提交的作业也是反思自己为主，不再像之前那样一提到人际关系，全部想的都是别人或者奇怪的别人。

「A2，规划运用」
在你的工作范围内，你可以做一些什么变化促进工作，如拆页中每升牛奶的价格变化那样，请说明你的设计，和你的目的，以及系统1和系统2。

（工作范围的事情暂时没想到，想到一个健身减肥的事情：
之前加入过一个线上的减脂营，教练是我的一位同事，她比较励志，在减肥的路上走过很多弯路，差点把身体搞垮，后来找到健康的减脂方式，把身材练的特别好。我跟着她锻炼过一阵子，身材发生了巨大的变化，生活方式也变得健康起来。）
健身比较枯燥，坚持下来也不容易，在我带着几位小伙伴一起健身的两个月的中，
1、我每天都要在群里发几张教练或者他人的对比照片，用来刺激大家对身材的追求，如果没有这些刺激，有些人就默默地放弃了自己，偶尔偷懒变成最后坚持不下来；
2、每天的吃饭点，我都晒出自己的饭，或者找一些减脂餐的图片分享给大家，这样可以刺激她们在吃饭的时候想到自己最初的健身目标，从而不会放纵自己暴饮暴食。
3、每天锻炼的时候我都在群内播报一下，让小伙伴们想想我这个二胎妈妈，一个人带两个孩子还坚持每天晚上锻炼，增强她们的信心，挤时间来把健身当做重要的事情。
以上的3条做法都是用系统1来刺激大家，给小伙伴们传递健康生活的概念，让她们的系统2不断受到这些理念的刺激，提升健身动力。