跟卖轮子一起看的，甚至早于卖轮子这本书看的，总体来说，我对于这本书的感触没那么深，很一般，不过里面还是有一些耳熟能详的营销规则，值得再重温下。
第1章 何为市场营销
1.销售的本质，己欲立而立人，己欲达而达人。
2.人们都害怕失去
3.营销的基础是对人心、人性的洞察。体验顾客的体验，感受顾客的感受。
4.生产商视角的4P(产品、价格、渠道、促销)
顾客视角的4C(客户的需求、成本、沟通、便利)
帮助你的客户，让他们的生活更方便，更舒适，这样做会帮你省钱；在营销中，你可以借鉴任何行业任何公司的任何成功经验。
第2章 市场营销的研发
找出世界上最成功的公司，研究他们的市场营销方法，调整修改，为你所用。
第3章 作为一种经营理念的市场营销
从客户的角度看待问题：在真实的市场中看清事实，看清楚自己的地位和竞争力；找离你而去的前顾客聊聊；至少有一份部分销售人员，市场营销人员，甚至新的首席执行官应该来自客户；了解你客户的专家是客户自己，让你的客户来帮你管理；做一做自己的客户；也做一做竞争者的客户。
双赢很好，但是到底你赢得多，还是我赢得多很关键！
市场营销做得越好，客户满意度就越不重要。
第4章 市场营销有知识可言吗？
才华横溢的新市场营销经理有时候不一定懂市场营销。
不要告诉顾客他买了你的东西会得到什么，二是要告诉他，若是不买你的东西会失去什么！
讨厌失去的倾向强于讨厌风险的倾向。
销售时，分散顾客的注意力，不让他用脑，让他跟着感觉走。如果不能分散他的注意力，就让他感到悲伤！悲伤有助于降低客户的理性决策能力。
派男销售去找女客户，派女销售去找男客户。
看到美女，男人的计算能力就下降。
美女对于销售的意义，短期的打算，有用，比如啤酒，香烟等；长远打算的东西，没用，比如人寿保险等。
小恩小惠往往会引出大恩大惠，此处好好领悟。帮你一个小忙的人，往往更倾向于再帮你一个大忙，请求老板晋升亦是如此。
第 5章 市场营销这的职责
根据一个公司的客户判断这个公司的情况
当你的产品不能给你带来优势的时候，你的客户很可能会给你带来优势
向人力资源学习：考评客户，排序分类
第6章 管理你的市场
如果你不了解竞争对手的客户，那么你就不了解自己的客户
不要阅读客户的资料，而应该直接去拜访客户
当你觉得数据不可信的时候，切记它们在讲述一个你不知道的故事
管理迈克尔·波特的五力模型
1.进入壁垒：竞争对手进入你的市场的难度如何？市场对你竞争对手的吸引力如何？不要进入别人也能进入的市场
2.现有竞争：别找打，特别是在个头比你大的人面前，比如不要试图进入薯片和可口可乐的市场
3.替代品：竞争对手能伤你，但是替代品能毁了你。如果你已经成为历史，请鞠躬谢幕。
4.买方力量：买方强大时，卖方吃苦。如果买方有机会将你的钱弄到自己的腰包，它是不会放过这个机会的。
5.卖方力量：如果不能控制供应商的议价能力，你就赚不了钱。如果供应商有机会将你的钱弄到自己的腰包里，它也是不会放过这个机会的。
在五力都不利的市场是很难赚钱的。
不求更好，但求不同，自立门户，自创山头。竞争往往发生在细分市场层面。
如果不再有人能够指出你的错误，说明你该退休了。
第7章 市场细分新思想
市场细分的最标准做法首先收集有关客户特点的数据，根据这个特点划分市场。首先确定，为了保证公司5-10年的 兴旺成功我们必须拥有哪些优质客户，然后再研究那些客户的需求，并将其所需提供给他们。要特别注意，宁为鸡首，不为凤尾！
公司应该将客户划分5类。
1.忠诚的客户，只用我们的品牌的客户
2.于我有利的品牌转换者，时而用我们的品牌，时而用竞争者的品牌
3.于我不利的品牌转换者，换不同的品牌，但是不用我们的品牌
4.竞争对手品牌的忠诚客户
5.不用此类产品的人
6.淘汰10%的劣质客户。扔掉坏客户是好事，失去好客户是坏事。
第9章 你不知道什么是好广告
评判广告最佳人选是你的潜在客户
告诉客户你是做什么的
品牌知名度是一大挑战，品牌知名度分为记得和认得2种；第二道挑战是品牌态度，即客户对其品牌的好恶态度。
对于认得：
（1）应确保品牌包装盒品牌名称在广告中得到充分的展示
（2）必须阐述此类产品的功能和用途，除非是不言而喻的情况
（3）第一次宣传活动要做得声势浩大，往后出镜率就不用很高，客户自会认得你的品牌
对于记得：
（1）广告正文主题句须包括产品用途、品牌名称和第二人称呼语。
（2）不断重复主题句
（3）保持较高的出镜率，不然人们会很快淡忘
在哪里做广告，问问你的潜在客户
不要向同一个客户重复做广告
不要只用一家广告公司，它不是你的朋友，它所有的动机就是为了它自己做广告。
第14章 营销数学
降价是最贵的市场营销策略
保持低成本是生产部门的责任，保持高价格是营销部门的责任
打折时讲绝对金额，收费时讲百分比
注意锚定的使用妙处，一直在客户面前重复一堆数字，她会在潜意识里接受这个数字。
多讲价值，你的客户很少是你所卖产品的专家，你必须成为专家。
开发价值，宣传价值，不要谈价格，让价格成为你们成交中的最后一个问题。
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