配置与变更管理总结
考点猜测
配置管理
配置管理是为了系统地控制配置变更，在信息系统项目的整个生命周期中维持配置的完整性和可跟踪性。
配置管理员
负责在整个项目生命周期中进行配置管理的主要实施活动。
配置管理的日常管理活动
- 制订配置管理计划
- 配置项识别
- 配置项控制
- 配置状态报告
- 配置审计
- 配置管理回顾与改进等
配置文档类型
- 开发文档：开发文档描述开发过程本身，基本的开发文档包括：可行性研究报告和项目任务书、需求规格说明、功能规格说明、设计规格说明（包括程序和数据规格说明、开发计划、软件集成和测试计划、质量保证计划、安全和测试信息等）。
- 产品文档：产品文档描述开发过程的产物，基本的产品文档包括：培训手册、参考手册和用户指南、软件支持手册、产品手册和信息广告。
- 管理文档：管理文档记录项目管理的信息，例如：开发过程的每个阶段的进度和进度变更的记录；软件变更情况的记录；开发团队的职责定义、项目计划、项目阶段报告；配置管理计划。
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