如何安慰一个人？

脱不花《沟通训练营》打卡

支持：怎样安慰一个人？

平时在职场中，我们有时会遇到一个挺重要的场景，那就是有同事遇到损失的时候，我们该如何安慰对方。碰到这样的事情，很多人估计是马上行动，主动就去安慰对方了。然而，这并不是一个正确的动作。为何呢？因为安慰有个公式，就是轻度介入和提供支持。轻度介入就是在提醒我们安慰实际上是个相对被动的沟通，只有对方需要我们去安慰时我们才行动。如果对方不需要，我们就不主动。提供支持，就是自己站在同事的立场上力所能及的提供帮助，比如帮忙收快递等等。还可以问下对方一些适合情景的话，比如说：给我说说，你亲戚是个怎样的人？这段时间你都是怎么过来的？这个动作是为了让对方转移情绪，带着他往前看。做到这两方面，就可以展现自己的善意和职业性了！