名词解释：

MRD：市场需求文档（英文全称Market Requirement Document）

用户标签：将用户典型特征以简短、精炼、具有代表性的标签形式呈现。

用户画像：又称用户角色，是勾画目标用户、联系用户诉求和设计方向的有效工具，以简洁的语言将用户属性、产品使用场景、心理诉求结合起来，作为实际用户的虚拟代表。

产品定位：是指企业用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。不同于市场定位（是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择）和品牌定位。

功能型需求：要具体的完成内容的需求，需要做哪些事情来实现产品功能目标。

非功能性需求：产品为满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性，包括系统的性能、可靠性、可维护性、可扩充性和对技术和对业务的适应性等。

信息架构IA：innformation architecture的缩写，IA的主体对象是信息，由信息建筑师来加以设计结构、决定组织方式以及归类，好让使用者与用户容易寻找与管理。即合理的组织信息的展现形式。

长尾人群：优质、核心用户之外的，许多原先被忽视的离散、潜在、出现频率不高的用户群体，但其总数量庞大，占市场份额不可小觑。其实就是许许多多小的用户群的总和。

市场容量：在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目。

BRD：Business Requirement Document  商业需求文档

MRD：Market Requirement Document  市场需求文档

PRD：Product Requirement Document  产品需求文档

FSD：Functional Specification Document 功能详细说明

Key Performance Indicators 关键业绩指标

SMART：

    Specific：具体

    Measurable：可度量

    Attainable：可实现

    Realistic：现实性

    Time Bound：有时限

PD：产品设计师

UC：User-Centered

UCD:全称为“User-Centered Design”,即以用户为中心的设计，是一种设计理念和设计思路。

UE:全称为“User Experience”,即用户体验，一般是指行业分类。

UI: 全称为“User Interface”,即用户界面，一般是指行业分类。

UED:全称为“User Experience Disign”或“User Experience Disigner”

TC评审：1.测试评审，俗称TC评审，在TC写完测试开始之前，是测试把对需求的理解以TC的形式说给PD、开发听。

UC评审：2.需求评审，俗称UC评审，在需求完成以后，是PD说给开发、测试听并给出评价或批准的过程。

WBS：Work Breakdown Structure  工作分解结构

KPI：Key Performance Indicator  关键绩效指标

Portal：广义注解

这里是一个应用框架，它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的信息通道, 使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息。

它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的信息通道, 使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息。

狭义注解

所谓门户网站（入口网站），是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索引擎和网络接入服务，后来由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，希望通过门类众多的业务来吸引和留驻互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。从现在的情况来看，门户网站主要提供新闻、搜索引擎、网络接入、聊天室、电子公告牌（BBS）、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间，等等。在中国，典型的门户网站有新浪网、网易和搜狐网等；台湾的著名入口网站则是以雅虎奇摩（Yahoo-Kimo）、蕃薯藤（Yam）、网路家庭（PChome）等，市占率较高。

SPAN：Strategy Positioning Analysis 战略定位分析

DCP：Decision Check Point  商业评审点

LCM：Life-Circle Management  生命周期管理团队

奥卡姆剃刀原理：如无必要，勿增实体

达摩克利斯之剑：达摩克利斯之剑，中文或称“悬顶之剑”，对应的英文是The Sword of Damocles（希腊文：Δαμόκλειο σπάθη），用来表示时刻存在的危险。源自古希腊传说：迪奥尼修斯国王请他的大臣达摩克利斯赴宴，命其坐在用一根马鬃悬挂的一把寒光闪闪的利剑下，由此而产生的这个外国典故，意指令人处于一种危机状态，“临绝地而不衰”。或者随时有危机意识，心中敲起警钟等。

远视者把目的当手段，近视者将手段当目的。

从目录开始：

1.什么是产品？

用于满足用户需求而产生的产物。

腾讯：产品是指能够提供给市场，被人们消费和使用，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、

         组织、观念、或它们的组合。

2.关于需求

BRD内容：

3.关于项目

 需要掌握一点UML：类图、用例图、活动图、状态图、时序图

用例文档，UC

文档只是手段文档，文档只是更好做事的手段，千万不要将其当做目的。

工具：Word、Excel、PowerPoint、Visio、Outlook、Project、Xmind

4.产品&团队

产品的三个层次

可行性分析三部曲：

      1.我们在哪儿？

      2.我们去哪儿？

      3.我们怎么去？

SWOT分析

“做吧，准备出发！”  速度分解为方向和速率。找到正确的方向，然后在前进。

学校里没教的东西

    1.教知识不教思维

    2.教解题不教选题

    3.教努力不教取巧

    4.教受教不教施教

只有方法，没有答案

理论上严格意义的“充分沟通”是不存在的

沟通不是为了说服，而是为了更好的认识世界

字不如表，表不如图

产品经理主要职责：

推荐读物：UCDChina    Excel图表之道    《产品经理实战手册》《产品经理的第一本书》《产品经理的第二本书》《垂直营销》

               《市场营销》《用户体验要素》《点石成金》《一目了然》《胜于言传》《设计心理学》《情感化设计》《交互设计之路》

               《公司进化论》《跨越鸿沟》《罗伯特议事规则》《软件工程》《UML基础案例与应用》《敏捷迭代开发：管理者指南》

                《敏捷估计与规划》《走出软件作坊》