领导在95后眼中究竟是什么角色？

领导在95后眼中究竟是什么角色？

咨询对象：马先生，80后青年主力，公司里的冉冉之星，团队20人大部分都是95后。

咨询问题：马先生受到以前60后和70后领导管理风格的熏陶，对待下属严要求，重执行，强命令，不太能容忍质疑。尽管马先生觉得每一代人都有每一代人的特质，但在实际操作层面，一来是难以摆脱深入骨髓的管理惯性；二来是自己并没有找到一个合适的角色定位来面对95后这些下属。举个场景，马先生开部门会议讨论如何切入到一个新场景里去建立获客路径，有人就会天马行空的建议去跟别人合作，给利益驱动他们帮我们建立路径；还有人讲借助短视频工具在这个场景里建立影响力。诸如此类的建议还有很多。马先生听完之后始终觉得不符合自己的想法，最后还是让每个人去地推获客。姑且不论最终效果如何，这一方法就受到了大家的心里抵触，尽管还是会去做，但可想背后的吐槽声肯定连天了。

问题分析：针对马先生的这种处境，可以认为马先生处于转型的阵痛期。马先生本人希望不沿袭旧有的管理方法，但又未找到适合当前的管理方式，很容易在这其中被拉扯，也很容易导致集体损伤的局面。再剖析一下的话，实质上是马先生自我角色定位的问题，并未找寻到面对95后下属自己应该扮演的角色。这个问题可大可小，要么按照马先生原有的风格驯服了这些人，只不过流失在所难免，而且所做的事情可能还会被大打折扣；要么马先生找到了新的角色定位，和这些人磨合成功，这对团队发展、工作推进以及马先生个人都是一个极大的提升。

建议方案：在面对95后下属时，我强烈建议管理者将自身角色定位放到“教练”而非“上级”上。何为教练，类比篮球教练、足球教练、排球教练、游泳教练这些，他们都有一个共同点：好的教练可以教出伟大的球员，而这个教练曾经不一定是个伟大的球员。这就是说作为管理者，要像这些教练一样去把自己的下属培养成“伟大的球员”，比自己还要强的那种。作为教练要做些什么呢，这方面可以多了解一些这些球队教练的工作内容。一方面教练会给到球员技战术，但球员可以根据球场上的变化做一些调整，甚至球员会提出技战术让教练布置给大家；另一方面教练是一个优秀的激励者，能够激发球员的最大动能和势能，让他们在球场上获胜。很类似，作为管理者，就是要成为能够教出伟大员工的伟大教练。