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把时间当做朋友“第六章交流”读书笔记

把时间当做朋友“第六章交流”读书笔记

作者: 国瑞 | 来源:发表于2017-07-28 19:32 被阅读19次

    一本书对我的影响

    记得在上初中的时候读过卡耐基“人性的弱点”,那时候意识不到读这本书对我能有什么用,至少对我那时候的生活并没有多大用,那时候的自己也没有能力去真正理解书中的内容,可那时候的我就偏认为看了就理解了,这是一种典型的“不知道自己不知道”,现在想想就觉得特别的幼稚和自以为是。

    从读这本书到现在已经相隔了十五年了,书中的内容很多都已忘记了,而记下来的却在自己这些年的生命里发挥着作用,比如“旅店的故事”我只记得这个故事,说的是一天晚上一对年龄偏大的夫妇去旅店休息,而旅店客房已经住满,旅店的值夜服务员知道附近的旅馆也已经没有闲余的客房,就主动把自己的房间让出来让这对夫妇住了一晚上。之后这对夫妇竟然回馈给了这位年轻人丰厚的回报。

    读过这样的故事,对我的影响有很多时候是负面的,我的大脑会想到只要我那样做我也会有一天被有钱人看中的,进一步这样的想法让我相信运气。

    还有至今记得的知识是“做一个倾听者”,这些年也在用这句话,每当进入陌生的环境,为了尽快融入环境,我就会在他人对我说话的时候认真的去听,说话的那个人通常也觉得很开心。但是我发现随着我融入了这个环境,也渐渐的变得向其他人一样没有耐心听他人说话,而只想发表自己的观点,成为了只在乎自己的观点有没有被对方听到,渐渐的我发现我也成为了倾诉者而非倾听者。

    观察所在环境里的其他人,每个人都在发表自己的观点并且希望自己的观点被听的人所接受,而自己却从不认真去听对方说的话,更别提给予合理的回应。想获得某样东西,却不愿付出任何,换位思考下,谁心里会痛快呢!

    认真倾听对方说话也是一种稀缺的资源

    有繁殖能力的知识可以改变生活,

    在以前知道倾听会获得说者的好感,可是有很多的人说的都是废话,既不愿意听也不想打断对方,所以只能硬着头皮去听,时间一长觉得纯属浪费自己的时间。

    更应该把更多注意力用在践行上和学习上,意识到这一点就真的没必要对一些自以为是的人实行这一策略。

    做一个倾听者还不够,还要在听完的过程中分析说者为什么说这些话,他的大脑的底层思考是怎样运行的,以此来判断此人,也可以用来筛选那些人值得花时间去交流。

    在交流的过程中我犯的错

    对一件事没有过做过一次的经验,或者是经验很少,他人一字一句告诉该怎么做,而我完全做成了另外一个样子。结果做的很离谱,造成了不必要的损失。

    首先我的已有经验很少,其次是我感觉我理解对了,而后就是反馈给了对方,反馈的信息并不具体,做的时候把注意力都放在了快点做完上面。

    为了保证顺利沟通,往往需要添加一个验证机制,或者反馈机制,发送者一编码一传递一解码一接收者一反馈,而当时明明做了反馈,却也没有避免错误的发生,或许是源于听者和说者的疏忽。

    每个人的认知不一样,经验不一样,思考方式也不一样,所以在用语言进行反馈时候容易造成理解错误吧!

    或许借助纸笔用画图的形式把所要传递的信息直观展现出来,能够有效避免语言交流带来的理解错误。

    考虑对方的接受程度选择用合适的表达方式意在让对方能听懂,这也是传递信息者所要具备和打磨的能力。

    勤于反思

    每个人都可能出现“只看到部分事实的情况”而把部分事实当所有事实的情况,在生活中比比皆是,他们也往往是各种冲突的根源。

    就拿股票举例,很多人关于股票的认知都停留在社会上所传递的信息上,比如我以前就是这样,记得在06年底的时候听到很多人都说香港的很多炒股的人都赚钱了,而在07年下半年时候听到有一个人一晚上在股市上赔了200万,只接受这样的信息,得出的结论是有钱人才玩股票,股票就相当于赌博。而在我接触到关于“股票”最正确的认知之后,我去和身边的人去讨论这件事,发现我们根本无法正常交流,若一直想要说服对方,那么不可避免的是争吵和攻击,根本就得不出有意义的结论。

    在与别人争执了很多次无果之后,也渐渐的明白,觉得自己挺愚蠢的,这不仅浪费我的时间,还容易因为自己让别人产生无知,谁也不愿意被比下去,所以一旦你好为人师,其他人就会无意识的用各种机会去攻击你。

    成长的路上默默的前行才是最优策略,也不在去拿未来还没实现的东西去刷现在的存在感,把更多的注意力放在提升个人价值上。

    加入了007以后我遇到了能理解我的人,因为大家都相信终身学习和持续践行能让个体变得越来越好,交流起来也变得非常容易。

    与人交流之前必须要清楚交流对象是基于怎样的价值观,而这可以通过一个人的所作所为表现出来。

    让自己成为能说那话的人才是解决分歧的根本。

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