饭桌上,妹妹说:“诶,怎么顺风车又下线了,出什么事了吗?”
赶紧拿起手机,心里竟也没觉得多奇怪,猜想可能是下线整改什么政策吧,毕竟距离上次空姐事件才两三月,没想到打开微博,又是一条人命!
一直以来对滴滴的印象并不友好,或许是听过看过不少负面新闻,偶尔也经历过司机刻意据单、恶意绕路的小事情,当时生气或者投诉过,然后秉着方便自己小日子的想法,怀着侥幸心理,依旧隔三差五使用着。
可这次,是该义无反顾卸载它了,这个毫不尊重人权的企业所制造的杀人工具!
要删除“滴滴出行”吗?删除。且不说上次空姐事发后未及时联络滴滴寻求帮助,这一次,20岁的女孩儿第一时间向朋友发出求救讯号,朋友迅速寻求解决,警方介入后,竟也在周旋两三个小时后才取得犯罪司机和车辆信息。
更心寒的是,前一天同样乘坐该车险些遇事的一名乘客,幸运逃脱后向滴滴客服反馈,企图通过平台先关闭该司机的账户,几番拖延无果,不了了之!
或许,事发后滴滴积极配合,取证调查,人命关天的事情优先处理,免去拖沓的所谓章程,女孩儿会多一线生机。
又或者,前一天的投诉如果能得到解决,这个女孩儿,就会有一段轻松愉快的旅程,去赴一场欢声笑语的生日宴。
可惜,如今,是伤痕累累的尸体,是一个家庭此后的噩梦,是千千万万用户的胆战心惊。
出事了,公关自然在路上了。果然,很快,滴滴就发布了一则声明:
要删除“滴滴出行”吗?删除。满满的官腔,冰冷的道歉,千篇一律的改进整顿,顺便推出两名“背锅”高管以示自省。
“上线三年,服务十多亿次”,了不起;“服务量增大,安全管制挑战巨大”,没那么大的能力,就别扛如此野心。
“暂时下线,让大家失望了”,永远下线吧,真的失望了!
有一个关于福特公司的传闻,说是曾经的一款汽车在出厂上市前做检测,被发现某一防爆装置存在设计缺陷,需进行改良,才能杜绝安全隐患。
然而,福特在权衡利弊后做出了一个令人震惊的决定:改良的成本每辆车11美金,按照当时市场估量大约需要1亿2千多万美金的成本,而评估了事故发生率及致死率后,按照赔偿金额预算下来,成本仅需4千多万美金,便宜了七千多万呢,果断没有采取改良措施。
直到一起事故导致惨痛伤亡后,家属多次上诉,最后听到了这样的解释,仅关乎利益、漠视生命的解释。
滴滴出行,与这传闻无异,与谋财害命无异。
有人说,滴滴需要付出的不是钱,而是尊重。
我想说,这一次,滴滴还需要为此付出代价。
身为虽未经历噩梦却依旧战战兢兢的普通人,我们,从删除滴滴开始。
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