樊登小读者六一大促马上开始,你准备好了吗?
除了我们上一次在这篇文章帮你搞清楚樊登小读者六一活动!知道了我们要做好时间准备、政策学习准备、心态准备外,我们还需要一个很重要的销售技能!
告诉你一个方法,开始看下面的内容前,推荐你把这个视频先看5遍,真的明白和理解了!
看了5遍了,我们思考一下,做销售为什么要必须认真学习这个内容呢?因为这是成交客户过程中非常重要的一环,就是展示你的产品。让客户有机会了解你的产品,才会有购买的可能。
看看FABG到底是什么?
FABG演示话术是一种能把你对产品的思考和热情组织起来,传递给顾客的一种方法。同时也是销售的一个基本功夫!大家知道练功夫,最基础的是扎马步,FABG演示话术就是销售技能里的马步!
我们可以来把这个内容拆解一下:
F-feature 就是产品特点。特点就是与别的产品区别开来的部分。
A-advantage 就是产品特点带来的优点,一个特点可以拥有很多个优点。
B-benefit 就是价值,这个优点给客户带来的价值。这个优点能为顾客做什么?
G-grabber 叫反问,提出发问引发客户思考,用反问的方式再次重申产品的利益,以求获得客户的正面认同。
这四者之间是环环相扣的。这里边还有一个重要的点,就是我们容易忽略的事,那就是我们和客户展示产品时,容易只说产品特点,或者说了产品特点和优点,没用再往下再进一步,就是没有说出这样的特点和优点对客户有什么好处。
这个问题就是典型的缺乏用户思维。我们做销售动作,始终停留在卖家角度,总是希望把我产品的这个好那个好,却总忘记我们的这么多好和客户有什么关系。
这个关系不说明的话,客户始终感受到的是:这么好,和我好像没什么关系!所以作为销售我们要时刻提醒自己,这个特点能给客户带来什么!
我们来列举几个例子帮助大家理解。
例子1:这款钢琴是和苹果公司一起研发的一款钢琴(特点),可以不用自己翻谱子,甚至还能自动演奏(优点),这会让你在练琴时少了很多麻烦,多了更多的乐趣(价值),这样的感觉很棒,不是吗(反问)?
例子2:这双鞋是小牛皮打制的(特点),穿起来透气性很好,不容易变形(优点),您穿在脚上会很跟脚,会特别的舒服(价值),我们买鞋子不就是要穿着舒服吗(反问)?
例子3:樊登老师讲书深入浅出(特点),谁都能听懂(优点),你可以子开车的时候、跑步的时候、做家务的时候,都能够听明白樊登老师讲的东西,这样就吸收了一本书的精华(价值),我们用这样高效的学习方式保持学习是很重要,不是吗(反问)?
接下来我们试的做一个练习。
我们先来看看黑龙江吕老师做的练习。
再来看看河南妞妞老师的练习。
我们来看看山西尉娜老师的练习。
我也做一个练习1:樊登小读者由专业的老师讲书给孩子(特点),让孩子可以快速的了解这本书(优点),这样孩子对老师要求读的书,就没有了畏惧情绪,就可以轻松把这本书读书起来(价值),孩子轻松快乐的开始读书,这不正是我们想要的吗(反问)?
再做一个练习2:樊登小读者由专业的老师讲书给我们(特点),让我们可以快速的了解这本书(优点),这样我们就可以和孩子聊书里的故事,书里的知识点,孩子会发现,妈妈好厉害!妈妈好懂我呀!(价值),这样一个个和孩子在一起的快乐时刻,不正是我们想要的吗(反问)?
今天我们的销售马步就练习到这里,也欢迎你把你的练习留在留言区。学到了,重要的还要去练习!
练习起来,要常常练习!时时练习!把这种练习成一种条件发射,如同开车,拉手刹、踩离合、挂档、加油,松离合,你不要思考,全靠习惯。我们把这个销售马步扎到这个功夫,应该就会变得很厉害!
期待那个更牛的你,今天先扎一个看看!
期待你的留言练习。你朋友收到你的转发,一定很感谢你!
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