是4D习书第十七章

作者: 刘彦坤 | 来源:发表于2018-04-18 07:11 被阅读0次

            情绪管理不当导致戏剧化。

    我关注的内容:

          如何把抱怨变成4D请求;

          指责者.受害者和救助者的角色关系。

    我的情绪:

          从本章当中要明白工作环境中的指责者,受害者和救助者的分辨。

    让自己变得更好的行动:

          自我检测,识别自己经历的是什么样的情绪;

          先对老板表示感激对他人出境表示理解;

          也许时间帮助团队度过所面对的问题。

    期待的结果:

          避免戏剧化行动。

         

         

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