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第一次接待高级专家,原来是这样的体验

第一次接待高级专家,原来是这样的体验

作者: 冰清言心 | 来源:发表于2021-10-21 10:01 被阅读0次

我一直觉得自己不擅交际,而且非常胆小,社恐太明显了。所以,这次领导安排我接待专家时,我心里还是很忐忑的,不过想着有领导带着,会好很多了,自己就跟以前一样,当个工具人就行了嘛,少说多听。

所以,临了去接待的时候,自己也没有特别认真地去思考,到时要怎样应对。虽然在餐厅等了将近俩小时,期间点菜时也有些小不安,但总体来说,其实没有表现出过多的担忧。当领导打电话告知,专家到了酒店大厅时,我并没有多想,而是非常热情地迎了上去。

刚开始的寒暄语虽然显得有些紧张和错乱,但内心里有刻意提醒自己“镇定”。紧接着的吃饭环节,为了缓解安静的尴尬场面,我在尽力找聊天话题缓和氛围,同时,我一直在想找合适的时机,能够聊到工作的结合点上。当然,这点儿最后还是找到了,专家问到公司的项目情况,我趁机提到了我们的标准规范。

期间,我还刻意运用了书中听来的沟通技巧。比如倾听,以往一热情起来就容易忘我忘他的冲动劲儿,硬生生被我压下来了,这感觉还挺不错。比如自信地目光对视,虽然一直以来,我都觉得自己对于“权威”有些迷信和畏惧,但其实,当自己真正地看开一些,并经历过一定的权威层次之后,人与人的平等会表现得更自然。

整个过程交流得挺顺畅,领导也配合得很好。

这让我挺意外的,我想,也让领导挺意外的。因为第二天,她直接把这个接待任务推给了我一个人,还跟其他领导打包票,说我完全没问题。

不过第二天我还是遇阻了,首先是早上的时间预判失误,耽误了时间,幸好领导临时赶到解了围。不过这个小插曲还是影响了我一天的整体状态。在送专家返程的过程中,身体有些疲惫,没有太多精力跟专家交流,而且思维也有些迟钝,忽然不知道聊什么了。虽然总体表现还算自然,但很明显有些牵强了。但,总体来说,我尽力了。

虽然还有很多可以改进的地方,但相对以前的我来说,我真的进步了,而且是进步挺大的。

跨出去第一步,下次再遇见这样的场合,就会更从容一些吧。正如领导所说:专家再高级,她也是人呀。所以,不要给自己预设太多的“迷信权威”的内心戏,就当正常的人和人的交往就好。或许,很多时候,简单和自然的真诚,比那些刻意的圆滑,要更管用呢~

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