刚刚发生了件麻烦事,家长和老师沟通错位,互相解释不清,事情变得越来越复杂,而我夹在家长和老师之间很是崩溃。
昨天周五,打印尤其多。很多家长没下班,便希望我帮忙给孩子打好卷子送过去。这样的情况每天都有,但昨天出了点意外。
早上家长说孩子没收到卷子。
但我昨天确实送了卷子,因为我有语音告知家长,已经把卷子交给老师了。不过昨天大雨,卷子还尤其多,我忘记给孩子的卷子写名字。更是不大记得我跟老师说的是不是孩子的名字了。正常情况下,都不会错,但昨天的记忆实在是太模糊了。
我很担心是自己的责任耽误了孩子,更是不想把事情蔓延到老师那里,牵扯太多,反而很麻烦。我只想把大事化小,小事化了。
所以,我的第一反应就是陈恳道歉,再把责任揽到自己身上,然后补打卷子想给她送家去。
不知道是不是道歉太诚恳,孩子奶奶反而认为完全是老师的责任,还和老师单方面起了争执,老师怎么补救都平息不了她的怒火。孩子奶奶还夸张了甚至篡改了我和她的部分交谈内容,在群里发了火……
我夹在中间,很是尴尬和崩溃。
老师大概也很崩溃。因为无论什么事一发到群里,都会变得严重。毕竟很多人看着呢……目前老师没有找到我,大约我昨天的卷子确实是按孩子的名字交给他的。
但这件事深深的给我上了一课。
以后的交接一定要清楚,名字一定要写上,送完一定要回复家长送到了。昨天只因为少写了名字,大雨夜才会出了这么多没必要的后续,让这么多人都不愉快,实在是不应该。做事应该更严谨一些才对。
我再次跟孩子奶奶道了歉,她让我别多心,说不是我的问题,老师确实收到卷子了,只是孩子没收到。
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