第一次成交是双方的第一次交易,是持续成交的基础,社群一定要让用户没有顾虑。如何做到呢?设计一个无法拒绝的成交主张并说到做到。
成交主张需要具备以下三个条件:
高价值。顾客买的不是产品,而是产品带来的价值。要脱离产品本身设计成交主张,突出价值,突出带给顾客的好处。
低价格。作为第一次成交,顾客是有担心和顾虑的,如果价格太高,很难成交。定价方面,尽量价格低些,一倍价格,十倍价值。
退款保证。不管价格多低,对于顾客来讲,仍然有风险,要想快速完成第一次成交,就要让顾客没有任何风险,退款保证是一个有力的手段。
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