在2018年上半年，在腾讯一系列目不暇接的对外投资中，社交电商项目格外亮眼，这也是腾讯押注最多的赛道：SEE小电铺、海澜之家、山茶花、好物满仓、拼多多、惠下单、多抓鱼、小红书、有赞和好衣库等相继被曝或披露获得了腾讯投资。
对拼多多的投资是腾讯上半年公开资料可查的金额最大的一笔投资；成立时间尚不足一年的好衣库，则在一个月内完成两笔融资，最新的一轮融资由腾讯领投。
好衣库是典型的社交电商模式，就是微商领域里大家常说的会员分销模式，货品主要分销渠道是微信群和朋友圈。
社交电商暗流涌动，成了群雄逐鹿、巨头纷争、资本重兵布局的最热门领域，充分体现大家对于会员分销、裂变模式的认可。这对于整个社交群体包含的微商群体来说，是一个大大利好的消息。
对于从业者来说，身份被得到认可可以拥有更加长远的规划以及目标，在这不断的规范过程中，对于系统服务的需求会更加明确，而不再是可有可无的鸡肋。
随着记账熊服务的客户群体越来越广泛，小小熊发现微商市场除了大家对微商越来越认可以外，还有以下的变化：
01
客户类型变得越来越多样化
微商营销产品种类多元，微商营销内容持续扩展，商品种类进一步扩大。其销售的商品种类已经由购买频次高、价格较低的单一美妆产品扩展到母婴、食品、服装、鞋子、保健品、家电、数码、农特产等多品类商品。
例如记账熊的客户群体里的啵妞书库（儿童绘本）、凯乐石（户外用品）、奥维美业（美容服务）、海外代购等都属于新品类客户。
越来越多的2C的企业进来了。毕竟微商的结果、速度对于所有企业来说，太有诱惑力了。再加上传统渠道的难做、双重压力下，微商就成了必然的选择。
微商品类多了，客户也就多了，对于微商服务商来说，这是一个前所未有的好机会。同时，客户的诉求变多了、变复杂了，能不能满足客户诉求会是市场给予服务机构的最大挑战。
02
客户的服务需求变得越来越明确
不像之前，客户什么也不懂，不知道自己准备经营的是怎样的模式。因为一些功能而本末倒置，顾此失彼。
如今越来越多的客户已经被市场“教育”的差不多了，客户在起盘的时候对微商行业的基本情况都有一定的了解。
因为有了进军微商的计划，客户会去参加一些培训、论坛、博览会之类的活动，也会买一些书，或者找咨询机构聊一聊。
这是好事，对于客户来说，他们会对市场有一个相对理性的认知。要不然，那是很难沟通的，他们参考一些道听途说的案例，想要自己朝着那个方向去发展。
记账熊不断地在接触一些新客户，在交流的过程中发现，他们对于管理系统的需求变得越来越明确了。
例如系统需要匹配的是层级销货模式还是会员分销模式，亦或者是复合型模式；项目版本是需要基础企业版还是独立部署版的，记账熊只要一跟他们分析，他们立马就知道哪一个是贴合他们品牌项目或者团队需求的。
03
系统在团队管理中的赋能越来越高
一个项目的起盘，除了需要有良好的产品、完整的运营团队以外，良好的管理也是必不可少的。
关于管理团队的问题，其实就三件事，一是如何让代理相信你，愿意跟着你一直混下去；二是如何对代理进行授权管理，实现代理网络以及销售往来数据化；三是如何把产品卖给终端客户。
三个环节环环相扣，前者是后者的铺垫，做好前者筹划以及选择，后面的问题往往可以事半功倍，顺利达成。
解决前者最好的办法就是赚钱+开会培训。能赚钱或者有机会赚到钱，要让代理商看到赚钱的希望。开会是统一价值观最好的办法，每一个高级代理必须要见面一次。必要的时候可以进行户外拓展以及课程培训，增加代理的归属感。
解决第二个问题的办法就是，选一个高效实用的管理系统；对代理实现系统管理，实现在线授权，统一代理关系网络；同时可以实现代理奖金分润的数据化计算统计，免除人工统计的烦恼以及开支。
处理好第二个问题，解决第三个问题就变得简单很多了。
一个好的微商管理系统可以帮你管理代理，增加代理粘性；管理奖金分润，提升品牌方的运营效率；那么它肯定也可以管理商品，为品牌方赋能，让品牌方可以更好的拓展和销货。
例如管理系统的工具箱中的收单宝、小商城、赠品动销等销售工具就可以帮助代理做一个简单的、人人都能复制的销货动作，效率又高，每一笔销售往来都看得清清楚楚，自然能产生好的效果。
综上所述，在这个微商入法的元年，微商的会员分销模式正在遍地开花；在社交电商（微商）企业获得越来越多的巨头融资或者上市的风潮中，当前社交电商（微商）的有了如下的动向：
❶ 社交电商（微商）越来越被认可；
❷ 客户类型变得越来越多样化；
❸ 客户的服务需求变得越来越明确；
❹系统在团队管理中的赋能越来越高。
以上是小小熊对微商市场变化的一些感受和看法，希望对大家能够有所启发。
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