当过营销员的人一定知道在产品销售中,有的产品容易推广,而有的产品却不容易推广。哪怕是相同品类的良心之作,总有一些产品很难切入用户。
那么同样是能满足用户需求的产品,当它具备了什么样的属性之后,消费者才更容易接受呢?
第一,产品第一次尝试的成本很低,比如买一块巧克力尝尝味道。
第二,在购买产品之前就能够判断其价值,比如购买手机之前,看一看参数就知道它的价值大概是多少。
第三,购买后马上就能够判断其价值,比如一家新开的餐馆。
第四,使用这个产品之后能够提升形象,比如买高端的西装和皮鞋。
第五,消费者容易关注到这类产品的信息,比如化妆美容。
第六,这个产品符合消费者过去的认知,比如一条牛仔裤的质感与价格的大概关系。
如果同样价值的产品,能够具备的属性越多,那么推广也就越容易。
相反,任何违背以上六个方面的,都会形成对产品推广的阻碍,导致即使产品很好,很能满足需求,也会在推广阶段屡屡碰壁。有些事实是没办法改变的,那我们只有转换视角去解决。
第一,对接受门槛很高的产品,早期可能会带来负体验。解决办法就是转移用户的动机,需要让这个产品解决一个用户之前无法解决的任务,而不是解决一个更便利的需求。
第二,有些产品,用户在使用之前无法判断它的质量,从而导致客户的体验度不足。解决办法有两种,一种是塑造用户的使用故事,让消费者可以看到购买后的结果。另一种方法是利用人的损失厌恶心理,把客户享受的收益,换成如果不使用将会有多少多少的损失。
第三,用户使用前后都感觉不到产品或服务的价值。也有两个解决办法,一种是提高价值的感知度,想办法让客户能够体验到使用前后的区别。第二种是提高产品的心理价值。
第四,产品本身的使用会带来负面形象。解决办法就是通过营销,引导你的消费者找到合理化的理由。
第五,产品太过复杂难以理解。一个重要的解决办法就是利用用户的已知概念来做类比。
第六,缺乏关注度的产品不易形成影响力。解决方法就是把这些产品和用户本身需要关注的内容进行关联和绑定。
第七,新产品的出现打破了我们的原有习惯。解决方法就是转换用户对该产品的归类。
教科书级别的文案来自于他对本质的挖掘,相信用好了李叫兽的方法论,销售一定会变得更简单。
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