读书笔记9-《谈判力》

谈判每天随时都会发生，弹药谈出好的结果不容易。常见的谈判策略大多属于温和和强硬的方式，温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突，未达到共识，往往很快让步；而强硬的方式则以战胜对方为目标，坚守立场，但常会两败俱伤。还有第三种谈判方式，“哈佛大学谈判项目”研究除了“原则谈判方式”，这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而非立场。当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些公平的标准，而不是以某一方意志为转移。本书介绍了有关原则谈判的方法。