朋友圈是这样上瘾的

你也是这样的朋友圈重度患者吗：每天早上醒来第一件事，晚上睡觉前最后一件事，都是打开手机刷一遍朋友圈，而且仿佛强迫症晚期，从朋友圈更新的第一条，一直滑到最后一条。更有甚者，每一条朋友圈都要点个赞，表示朕已阅，才算完事儿。

朋友圈是这样上瘾的

这可以用上瘾模式来解释。在产品设计界，流传着一本书，叫《上瘾》介绍了上瘾模型，简单来说就是四步：触发-行动-奖励-投入。

一、触发Trigger

用户的习惯不会凭空养成，都是逐步形成的。用户习惯的养成需要一个平台，“触发”就是促使用户养成习惯的原因。我们以微信为例来讲解。目前微信的使用人数已经超过10亿人，在全球的社交软件排名中跃居第三。

触发一般分为外部触发和内部触发。外部触发主要目的，是把下一个步骤清晰传达给用户，告诉用户下面该做什么。比如说一个简单的微信消息推送、右上角的小红点，都能让你的大脑想都没想，就开始了一轮刷朋友圈行为。

内部触发就是产品与用户的思想、情感发生密切关联，由用户内在触发对产品的使用。比如说无聊、好奇心、对朋友状态的关心，或者是渴求社交、获得认同的欲望等等。于是，在等餐、等公交时，哪怕只有1分钟，也会习惯性打开微信。无聊的时刻刷朋友圈，用户发现有效，就会建立联系纽带，发展为习惯。

以后一有同样内部触发，就会直接打开产品。

二、行动 Action

行动就是指这个上瘾养成活动中的用户行为。重点只有一个：最小行动。因为，对于最终的结果，最初的那一小步行动才是真正重要的。一个让人上瘾的产品，必须首先让尽可能多的用户，门槛要低，可以尽可能快的采取动作。10亿人都会用微信，足够简单不费劲。

对比之下，一个番茄App的使用都会引发无数问题。

三、多变的酬赏 Variable Rewards

人们赌博时，受到最明显刺激的是期待赢钱的那个时刻。对酬赏的渴望、期待，会促使用户采取行动。在朋友圈上，有的人获得了来自朋友家人的情感满足，有的人收获了私人定制的智囊团，想知道什么都问一句“万能的朋友圈”，有的人高兴于人脉的扩大。我们不停刷朋友圈也是因为其中的“奖励”很随机，我们很确定能在朋友圈里刷到感兴趣的东西，但不知道什么时候会刷到。这里的每一秒都是崭新的、你不知道下一秒自己会看到什么，一切是毫不费力的，而且除了自己的时间并不需要花钱。不过，也许时间才是最值钱的。

四、投入 Investment

投入其实就是沉没成本，时间、金钱、精力、情感等等的投入都会让你不想放弃这件事情。

结果就是，随着使用时间的积累，不知不觉，你的社会关系和生活点滴，都被凝固在这个App里，你已经离不开它，上面有大量的好友、历史、回忆，迁移成本极高。我们总会高估自己的劳动成果，而且投入越多越热爱。如“宜家效应”，人们对自己组装的家具会产生一种非理性的喜爱，从而给予家具更高的价值。

于是，投入越多，就越离不开微信。 这四个因素，环环相扣，每一环都设计得精妙，经过了无数轮迭代，现在呈现的形式已经是人人可用、人人离不开了。所以，“上瘾”不怪你，要怪就怪这个世界太复杂，总有人想“套路”你。现在你明白了为什么爱刷朋友圈了吧，不如试试把上瘾模式也运用到你的工作学习中，才算不浪费那些年你在朋友圈花费的时间呀。