我是一个很小的私营业主,生意也不多,专门给人粮食加工。其中就包括把稻谷加工成大米,即打米。再就是把其它粮食作物,粉碎成糠,即碎糠。
碎糠没有别的巧,只要马达和粉碎筛正常,把粮食作物掌握节奏,慢点往筛入口喂就行了。
可是,打米就没那么容易了。米打少了顾客要说,米里有谷和谷头顾客要说,米太碎顾客要说,米太糙太黑顾客还是要说……
最近一段时间,由于米机修过,我打米比较顺,基本上一切都正常。
可是今天,却一点都不顺。无论我怎么控制,到最后米里还是有不少的谷,虽然顾客因为出米率不错没说我,我仍感觉很自责。
我今天没给顾客把米打好,就是顾客不说,我若长期如此,势必更加影响生意。
晚上,我把这事跟老公说了。和我想的一样,原来,是我把米筛里的米太留少了,最后出来有谷就再所难免了。
我做这事都七八年了,还发生类似的错误。仔细想想,我任何时候都要认真,把顾客的事当自己的事,这样才能把生意做好,也才能吸引顾客,大家以为呢?
网友评论