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有这样的QA同学,请给我们来一箩筐(下)

有这样的QA同学,请给我们来一箩筐(下)

作者: 大师兄爱上芭蕉扇 | 来源:发表于2020-06-17 20:13 被阅读0次

    31. 当产品给你的项目没有需求文档的时候

    • 错误回答

    没文档,那这活我干不了
    本宝宝并不是很想理你
    无所谓的啦,那我也就随便测测啦

    • 正确回答

    • 如果项目非常紧急且改动不大,需求可以先与开发和测试口头信息同步,在项目上线后再补充需求文档。如果项目不紧急且改动很多,请产品不要偷懒,做好自己的本职工作。

    32. 当项目明明还有很多BUG,产品还要求立马上线的时候

    • 错误回答

    想上线?都TM给我改了!
    无所谓的啦,爱上上,关我屁事的啦
    我还是个宝宝,我也不知道怎么办呀

    • 正确回答

    • 邮件告知项目所有相关人员,项目此时上线,列出123等N条风险,如果产品或领导确认风险可接受,那么可以上线。

    33. 当开发进度出现延期的时候

    • 错误回答

    干什么吃的!
    无所谓的啦,反正你延期我也延期喽
    正确回答

    • 反馈产品,一起找开发确认原因,根据原因商讨对策,是整体项目延期上线还是砍需求。

    34. 当开发给你扔来一个冒烟测试都无法通过的版本让你测试的时候

    • 错误回答

    我告诉你!我忍你很久了!
    无所谓的啦,大不了
    正确回答

    立即打回,请开发先做好自测,确保主流程功能通过再交付测试。

    35. 当开发的BUG越改越多的时候

    • 错误回答

    谁面的你?
    无所谓的啦,反正着急的也是产品

    • 正确回答

    • 如果是新手开发,反馈开发领导多关注一下新人的培养,同时自己尽量帮助他快速熟悉业务。如果是熟练开发,反馈开发领导此人最近状态有问题,可能是压力大也可能是有跳槽的风险。

    36. 当开发对你态度很恶劣的时候

    • 错误回答

    正面硬钢,直接干架
    去厕所哭泣并被保洁发现

    • 正确回答

    • 如果开发态度恶劣是常态,反馈开发领导,如此下去是没法正常合作的。如果开发偶尔态度恶劣,可以找他谈谈心,看看是不是失恋了或者昨晚把把吃不到鸡,心态爆炸。主动与开发人员维持良好的关系,就很少态度恶劣的时候了。

    37. 当你在测试某一需求着急上线,产品喊你去需求评审的时候?

    • 错误回答

    1.没空
    2.改时间在评审吧
    3.你们先开,我测试完就过去
    4.放下测试去参加评审

    • 正确回答

    • 跟产品说目前有个需求紧急上线,是否方便改下时间评审。如果不能改变的话,待测试完成后在过去,前期让同事帮忙录音,或者会后再跟产品单独过需求。

    38. 当你在测试某一流程,开发频繁提交代码导致测试环境前后不一致的时候?

    • 错误回答

    1.你大爷,打回不测
    2.告知leader开除他
    3.找开发理论,告知测试过程中不能提交代码
    4.告诉你我忍你很久了

    • 正确回答

    • 给开发说明一轮测试中是不能重复提交代码的,重复提交代码会导致测试工作的反复,最终导致项目延期。待一轮测试完成修复bug后,在提交代码更能提高开发测试的效率。

    39. 当你测试一个不易复现的bug,开发不配合排查修复的时候?

    • 错误回答

    1.不复现,爱咋咋地
    2.线上出问题你负责
    3.告诉他领导态度消极
    4.怀疑对方能力问题

    • 正确回答

    • 告诉他这个bug还挺严重的,万一上线了出现了问题,这个责任谁都担负不起。然后跟开发一块排查问题,把bug解决掉。

    40. 当测试中涉及跨团队成员且成员之间消息回复不及时的时候?

    • 错误回答

    1.等着
    2.出现问题让本团队开发解决
    3.遇到流程性问题找领导解决
    4.问他干啥呢,不好好上班

    • 正确回答

    • 在测试的过程中找到问题的根源,并且将问题抛到群里,并且@对应的开发人,让其快速解决。如果回复比较慢的话,直接单聊或者去工位找他。

    41. 当开发说基本没改代码直接上线,导致线上问题的时候?

    • 错误回答

    1.自己搞,不管我的事儿
    2.静静的看着你装X失败
    3.呵呵哒
    4.你不是说没改代码吗,早干嘛去了

    • 正确回答

    • 跟开发一块回滚业务线代码,保证线上业务的正常;同时跟开发一块去排查问题,并且在测试环境进行测试、修复验证,保证上线后不再出现上述bug。

    42. 当开发问你在不在的时候

    • 错误回答

    不在
    干嘛

    • 正确回答

    • 在,有什么事情吗?

    43. 当开发不认可你提的BUG时

    • 错误回答

    你懂个P,老子是专业的
    你这水平还干开发?
    爱改不改

    • 正确回答

    • 这个问题是这样的,你要站在用户的角度去理解,不能以开发的角度看待问题,这个BUG已经严重影响了用户体验,需要修复。

    44. 当开发偷偷修改测试环境代码时

    • 错误回答:

    你再动一次试试
    你自己测吧

    • 正确回答

    • 这次测试请不要修改测试环境代码,并且从下一次开始,环境需要我们来维护~

    45. 当开发的提测冒烟都不过时

    • 错误回答

    你赶快修一下,我们着急测试
    你会不会写代码,需要老子教你吗

    • 正确回答

    • 你的提测被打回了,冒烟不过是不接受测试的

    46. 当你让开发用的测试平台去进行测试而开发不愿意的时候

    • 错误回答

    好吧,我帮你测
    你是不是傻,学不会?
    我要告诉我领导

    • 正确回答

    • 我们的平台可以完美解决你的测试需求,并且操作非常容易,可以提升我们的工作效率,请你使用一下,有问题随时问我。

    总结:有这样的测试,其他同学只能献上膝盖。

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