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《品牌的起源》要建立品牌先定位

《品牌的起源》要建立品牌先定位

作者: Veronicag | 来源:发表于2017-09-06 13:43 被阅读55次

              信息爆炸的时代,市面上的产品也如雨后春笋般冒了出来,只是如今的产品越来越多,却多半是跟随着别人的产品,或者在已存在的产品上延伸,总归跳不出现有的套路。

               达尔文用“生物的大树”来比喻他的“物种起源”理论,在28岁时,写下了他对自然界的看法:“如果我们做一个大胆的猜想,那么动物和那些生活在痛苦、疾病、挣扎和饥饿中的同类兄弟可能和我们有共同的起源,都拥有同一个祖先,我们可能都会融合在一起。”我们虽然是同一个祖先,智人却通过团结的智慧干掉了其他的物种,稳稳的站立在了大树的顶端。

                  从某种意义上,《品牌的起源》以营销达尔文主义的哲学宣告了品牌神创论的终结,令人对品牌的创建有拨云见日豁然开朗之感。

                 书中里斯谈到的核心问题主要是“融合与分化”、“品类与品牌”,达尔文的进化论是他的思想基础,里斯指出市场发展的动力是“分化”(当然其中伴随着调整式的进化),而不是融合。融合抓住的是人们的想象力,更多的是其便利性驱动的,而“分化”更能进入人们的“心智”。但是“融合”一词被媒体夸得天花乱坠,现实大都表明融合是不对的,只会模糊人们原有对品牌的心智,经理人还是力棒“融合”,因为在字面层上体现出来的是功能强大、实力强大,不过长远看商业规律体现出来的不是整体大于部分,而是部分大于整体,要延伸产品线,必须增加区隔、形成新品类,推出新品牌。里斯更推崇多品牌战略。

                  万万不能忘的是:分化(新品类)之所以成功,是由于更好(更专业)、更强壮!若分化出的枝条不能更强壮只会拖累主枝条的生长。也因此,树木需要经常修剪,剪掉虚弱、多余却吸收养分的枝条,才能更为繁荣与强壮。

                  那么作为我们所在的教育类,在一个赢家通吃的市场上,面对第一名需要细分市场,必须放弃一半甚至更多的市场,把精力放在剩下的板块上。

                 不是品牌驱动品类,而是品类驱动品牌。人们思考的是品类,然而表达出来的是品牌。要创建一个品牌,实质是创建心智,一个新品牌需要打入已存在的品类是很难的, 必须要做已有品牌的对立面,区隔越明显越好,否则, 人们对此新品牌的心智实质是在转移到此品类主导品牌的心智中。 最好、最成功的品牌战略,里斯认为是开辟一个新品类,使品牌成为这个品类的第一,使品牌与品类锁在一起,新品类的开辟要以原有品类为敌人, 并且新品类的开辟是个缓慢的过程,应该像飞机起飞的过程、蓄势而飞,公关手段在其中很重要。

                  然而品类在哪里找呢?市场调研、试销在此几乎毫无作用。因为顾客思考的是品类,但却用品牌来表达。新的树枝是在旧枝基础上分化而来,因此新品类可以在旧的品类中寻找线索。一种是从大公司大而全的业务中抽出一块形成专业化的业务,即聚焦;另一种是通过新技术、对现有产品的不满开发出新的品类。加上我的观点,新品类的开发还源于对现有市场的分析以及消费者行为的观察。

                本书除了分化思想,还运用到了达尔文的进化定律以及从自然界观察到的三个现象。

                 进化定律来自适者生存的思想。品牌必须不断进化来适应环境的变化,才能越来越强大。

                另外三个自然现象通过种子生长的比喻分别阐述了第一定律、二元定律以及过程定律,让人印象深刻。尤其在过程定律中,里斯放入了《广告的没落,公关的崛起》的思想。

                还有两个令人留下印象的观点!

                    一个是里斯对于客户关系管理的热情不高。他认为品牌不应该为“满足顾客的所有需求”而进行无谓的产品延伸,以保持品牌的纯正性。按我的理解,客户关系管理是一定要进行的,但是品牌不应该被客户牵引,从而模糊了自己的定位。毕竟,对于顾客而言,品牌是有阶梯性的。买吉利的人有钱后不会再买吉利的高档款,而回去追逐下一个阶梯的别克。

               另外一点是里斯提到,不要走入“泥泞的中间地带”,因为自然界偏好极端!

                看了很多,可是针对涉外教育类,我们要走的路,首先得结合市场反馈跟学生的真实需求分析,创造出留学咨询产品外更多新的品类,也因此,我们在需求方面要花更多的时间,追寻客户的消费足迹,采纳最为真实的痛点需求,并由此作为新的品类来做。我们目前聚焦到后期的服务方面,也是因为手上的数据显示学生有一部分的需求在这里,但是否是真实的需求,我们还需要更多的数据跟学生反馈来支撑。

    这本书给了我们对于品牌定位的另外一个视角,创造新品类,聚焦产品。希望我们且行且学习吧。

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