相信金融圈和媒体圈的朋友这两天都被吴小晖先生刷屏了。
这位保险业少帅、资本大鳄的一次露面搅动了整个中国股市和传媒圈。
◥身处舆论漩涡的吴小晖
据新京报报道，4月26日，安邦保险董事长吴小晖在安邦保险总部接受该报记者陈鹏专访。随后，“吴小晖现身接受媒体采访”、“吴小晖4月26日在安邦总部接受采访”等标题和文章充斥网络和朋友圈。
◥安邦辟谣“新闻”充斥网络
如大家所知，原本低调的吴先生这次现身，是为了击碎网上的各种传言。佐强认为，这在非专业人士看来是一次非常成功的危机公关，不动声色但实现了辟谣目的。
因为现身接受媒体采访就是对谣言最好的回击，召开新闻发布会，太过于郑重其事，还劳民伤财；发声明、发律师函又无法证明当事人“安全”、“自由”。
01
普遍焦虑的互联网时代，大众对信息的获取既便捷又碎片化，更鲜有人对纷繁信息进行核实、比对。喧嚣背后总是会有故事。
作为一个斜杠青年，佐强双脚踏进金融、传媒、公关、品牌、心理等多个圈，今天就和大家讲讲安邦保险此次公关的幕后故事。
首先，大家别被媒体的标题党骗了。
广为流传的新闻报道和标题均以“吴小晖”、“现身总部”、“接受采访”为关键词，因为这是安邦保险急需向公众传达的关键信息。
◥安邦保险尚安否
昨晚，佐强查询新京报2017年4月27日电子版，并未找到吴小晖接受采访的任何图文。也就是说，网上流传的专访及那张专访现场图片其实并未出现在新京报纸质版。话题人物接受“独家专访”，新京报竟然不在版面上体现，原因佐强不得而知。
其次，新京报只是刊登了安邦的一篇软文。
安邦保险其实确实出现在2017年4月27日的新京报上:B12版，标题为《安邦人寿海外保险资产首超国内》的整版图文“报道”。之所以用双引号，因为佐强发现该版面左上方赫然标有“专题”字样。
◥新京报4月27日B12版截图
佐强在公关和品牌行业淫浸十多年，给大家科普下报纸行业的一些“术语”。专题版其实就是广告版，只要文章不违法、不攻击竞争对手，给钱就能上，还可以署记者名字。
以新京报公开的2015年刊例价看，B叠普通版，整版彩色，刊例价为24.9万元。按年增幅15%计，2017年的刊例价（官网未公布）不会超过33万元。如是零星投放，一般可享受8折。相信安邦保险是新京报的大客户，那应该是年度框架协议了，3-5折吧。
也就是说，安邦保险在新京报刊发这个整版图文并茂的“报道”付出的代价不超过27万元。
◥新京报4月27日B7版截图
如果大家要质疑佐强的判断，不妨移步至新京报官网围观。昨天的新京报B叠还有一个"专题版“，两个广告主：京东和百度。
试想，如果你是报社总编辑，你会让“京东快递小哥荣膺全国五一劳动奖章”这样一个不痛不痒的新闻发这么大篇幅，还做头条吗？
最后，真正的专访文章发在新京报公众号。
昨天（4月27日）上午8点33分，真正“专访”吴小晖的文章首发于新京报微信公众号，次条推送。随后的9时47分，新京报官网财经频道推出此文。
◥新榜记录了新京报公众号的推送时间
颇值得玩味的是，新京报公众号首推此文，本可申请原创保护，文章导读里也写明是原创，但其实并未申请原创标识。佐强料想是因无需开白名单，更多的公众号可自行、便捷地转载此文。真是良心小编。
如今纸媒式微，广告主投放纸媒动力不足，很多媒体会将报纸版面和微信公众号或新闻客户端广告打包出售。因此，新京报公众号会推送此文，原因大家都懂。当然，当下的安邦和吴先生都是新闻热点，流量担当。新京报的此篇推送文章阅读量已破十万。
◥吴小晖接受新京报记者专访现场
佐强仔细比对了报纸上的软文和公众号文章，发现大同小异，只是后者增加了记者与吴小晖的对话内容，并配了一张新京报记者专访吴小晖的现场图片。
顺便说下这张配图。
很显然，图片有摆拍嫌疑，特别是记者身后的那个水杯，安邦标准字和颜色（红色）若隐若现，意在告诉读者，这确实是在安邦总部。
不过，佐强认为如果两人挨着茶几而坐，茶几上再放一份当天（4月26日）的新京报就更完美了。佐强查看该图片的EXIF信息，一无所获，欢迎摄影圈大拿出手。
02
八卦完了，不许联想。佐强要开始说正经事儿。
虽说安邦保险的这次公关在专业人士看来有点小瑕疵，但毕竟已力挽狂澜，让吴先生脱身于舆论深渊。
姜还是老的辣。那一个合格的PR，在公司高管发生“涉案”、“被边控”、“被双规”“被抓”等重大舆情时，该如何为TA优雅、有效地辟谣呢？
结合多年经验及观察，佐强总结了如下几个方法，大家收好。不谢。
一、让当事人现身接受主流媒体采访
这个方法不用赘述了吧。安邦保险已给大家做了一个示范，只是大家记得专访内容一定要发在正儿八经的新闻版面，实在不行一个豆腐块也可以，但必须配图。
这个方法佐强数年前也用过。当时我供职于一家香港上市公司，市场上有传言时任董事长被辞退，导致经销商人心惶惶。于是，我们就请南方都市报对董事长做了一个简单的专访，回击市场传言挽回经销商信心。
如果媒体关系好，还可以迅速联系当地电视台，让高管以行业专家、意见领袖的身份就当天的某热点新闻发表评论。若直接回应所谓的传言，就显得非常之LOW和郑重其事。
二、让当事人出席重大政务、商务活动
这一招比较适用于官场人员，因为他们出席政务、商务活动的机会多。前保监会主席项俊波早在今年2月初就被传遭查，数日后项现身国新办例行发布会“辟谣”。其落马前亦曾出席出席中国保监会与中国地震局的战略合作协议签订仪式。
◥项俊波（左）落马前还出席公开活动辟谣
对于企业而言，特意组织一次新闻发布会，耗时耗力。一个合格的PR应该通过良好的政府关系和媒体关系，让领导人打个擦边球，出席当地某一政务或商务活动，哪怕不坐主席台、不发言都非常有效。当然，记得要和电视台摄像大哥打好招呼。
如果搞不定电视台，那至少得找一两家纸媒，纸媒搞不定，让行业KOL发微博、公众号总能搞定吧，实在不行找发稿公关公司。如果发稿公司你都联系不上，那恭喜你：你可以下岗了。
三、让当事人上直播平台于公众互动
直播平台是EPR时代企业危机公关的一个新阵地和载体，快速、便捷，低门槛，只要有一个ID、一部智能手机，人人都是电视台。
较之电视、报纸等媒体，直播可以和公众互动，真实性更强，但不足是可控性略差，当事人要有足够的应变能力。直播辟谣比较常见于一些互联网企业。
去年底，北京警方重拳出手扫黄，网上流传出一份涉黄名单（含创投和互联网圈大咖），用春秋笔法对涉案人员进行了画像素描。
◥周鸿祎通过直播平台辟谣
名单一出，很多被严重怀疑的大佬坐不住了。著名投资人徐小平通过更新微博表示自己安全，而周鸿祎除了在微博怒斥别人造谣外，还通过花椒直播力证清白。
四、以公司名义发布声明和律师函
发声明是最苍白、无力的，律师函就更是下策了，但比不回应强。如果上述三项有任何一项做到了，如谣言仍四起，声明或律师函就是一个比较好的选择。
◥百度通过发布声明为李彦宏辟谣
今年2月下旬，有境外媒体称李彦宏被边控。次日，百度通过微博发布声明，称该媒体针对李彦宏的言论是“造谣诋毁行为”，并已决定采取法律措施维护自身权益，以正视听。
当然，EPR时代辟谣还有很多更新奇特的方式，但如果你能得心应手地运用上述四种方式，那恭喜你，你可就是PR圈的老司机了。如果你能像吴先生的同事一样，不动声色地让“软文”变“专访”，那就更perfect了。
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