营销:
第一,营销的目的就是为了创造顾客,所以创业、办公司,公司存在的最重要的目的就是为了创造顾客,赚钱的方式就是满足需求,你才有价值。营销就是创造顾客,满足需求。
第二,营销是一种系统思考方式,如何让东西好卖,让市场对这个东西比较期待,而不是简单的在这个市场去卖东西。所以营销首先是系统的思考,然后营销是周密的计划,这也是策划,所以营销又叫策划,营销部门叫做策划部也是有原因的。
第三,营销是严格的管理过程,营销是精准的或者叫精确的行动,这是一种很重要的执行。所以营销是从思考到计划到管理到行动等一系列的串联动作。
我们下面把营销的任务用非常简单的三个词进行解析:发现需要,激发欲望,满足需求。发现需要找什么?找痛点!搞一个APP首先是基于一个痛点,然后如果是刚需那就更好,所以痛点、刚需、高频这六个字是现在移动互联网时代非常重要的一个概念。我想问大家一个问题,有一件很痛的事情,但是频率不高。就是你一出门一不小心门关了,但是没带钥匙,痛不痛?痛!这是不是刚需?是!但是不是经常发生?这个时代痛点刚需解决完了以后,就是频率。
APP竞争领域当中有一句名言叫高频应用打败低频应用,你的手机上以后最多装30个左右的APP,你的手机上可能长期用的有多少个? 七八个左右,有人稍微多一点,有人更少,也就大部分是十几个左右。思考一下APP里面主要有哪些个,我们公认的谁排在第一位,我想绝对不是支付宝,很明显马云退出社交,互联网只有第一,没有第二,因为马云在社交领域它确实没有找到太好的出口,所以未来一边可以买东西,一边卖东西,一边做社交,有点难,这就是阿里旺旺,是怎么也变成不了一个社交工具,而微信就可以!所以大家注意马云他就是想和微信掰手腕,结果没搞起来,大家应该知道他搞来往没做好。 微信,然后还有哪个排第二?可能是小红书或支付宝或美团……所以大家有没有发现,如果选15个,基本上你就知道哪些APP它频率比较高。而且他确实和痛点,刚需联系起来。所以我们记住了,痛点、刚需、高频这六个字,就是判断你又没前途?我们现在发现需要找痛点,但不是所有的痛点你都愿意花钱,很痛的才是!所以痛点还要排序,大家明白了,大家一定记住,人随时就会产生痛苦,你比方说看到你周边的人都在用这个东西,而你却没有这个东西,你就会很失落。互联网用比较接地气的方式叫痛点,从心理学角度一般来说需要代表的是什么?需要代表的是缺失问题,是困难,是不满很多的负面东西,你不爽你就有需要,你不爽了你就有什么需要,你看别人用新手机我也想,那就是需要,但是不是马上你就能把手机换掉呢?所以大家心里就需要有一个概念叫洞察。简单一点,洞察能够找到人愿意花钱的痛点。大家理解了,愿意花钱解决,那就叫需求。大家记清楚,需求跟什么有关?跟很痛有关,需求还和什么有关?购买力、钱! 但是需要和需求之间隔着一个什么?那就是欲望,也就是欲望强烈的需要转需求!还和人的什么有关?购买能力和支付能力!
举一个很简单的例子,斗鱼直播你去吗?斗鱼直播里面我们发现一个很重要的现象,就是打赏,要么是真有钱的,要么是什么农民工,蓝领工人,但就普通人和屌丝打赏最多。因为他数量大,虽然他打赏金额不大!现在我想问大家,为什么中国人都很焦虑,有钱人和没钱人压力都大,中国人有特点就是人无远虑必有近忧,所以中国从人性的角度,中国人是没人给他压力,他自己给他。打赏,就是虚荣心,就是满足自己是实力的一种体现。所以这就是屌丝的痛点。
待续……
201906040231.lait
网友评论