老妈的账户被建行给管控了。今天早晨一上班,我就给老妈的开户行打电话,说明情况。
很快银行来了两个人,到了我家,一看那个经理和我父母还认识。
他们也不进屋坐下,在门厅拿出几份文件让老妈签字,按手印,我负责拍照片,要把老妈和银行员工都要拍进去。
拍完照以后,我就和银行员工坐车一起去了银行。
按程序办事,很快把卡解封了。
遗憾的是,老妈的另一张卡也被封了,在别的建行网点办的,我还需要和那个网点联系,把今天的程序重走一遍。
下午一点的时候,我给那个银行网点打电话,被要求提供老妈银行账号和身份证信息,说是要先调查一下,然后给我打电话。
结果到了4点钟,我也没接到银行的电话,我就打了过去,没想到,接电话的人说已经帮老妈解除封控了,让我试一下。
激动地和老妈试了一下,果然成功。真是极好的。我本来已经打算明天继续帮老妈办呢,现在一下子解决了,有点做梦的感觉。
感谢银行工作人员的帮助。
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