上门服务

上门服务

家里的热水坏了，打开热水阀，一点反应都没有。

打了厂家的客服电话，告知我24小时会有维修人员联系我，同时，上门服务费用是50元，更换零件费用另算。

早上九点打过电话，一直在家等维修人员电话。结果白天一直没人打电话，想着今天不会有人来了，要等明天了。

结果晚上八点接到维修人员电话，简单问了情况后，说一会儿到家里维修。

八点二十维修师傅到了，直接打开热水器检查，几分钟后，师傅告诉我说，什么东西坏了，我说能修吗？他说能修，要100块，我想能修，就修吧，我都等一天了，我的时间也是成本啊。

等到师傅拆下来要换的零件，我一看原来是个皮垫。

我说：“师傅，这皮垫一块钱也用不了啊。”

师傅便忙着拧螺丝，便给我说：“这是公司规定，要收50。”

“公司有标准皮垫要收50元？”

“就是公司规定的。”

“那好吧。”我想着这么晚了，维修师傅也不容易。

等到师傅安装完所有的螺丝，并且测试热水器已经没有问题了，维修师傅说：“你给我80块钱算了。”

“60块顶天了。”我想都没想顺口说。

“60就60吧”。真没有想到他反而同意了，我倒心里反而不忍心，感觉自己有些过分似的。

最后，我手机支付完钱以后，又塞给他一些家里的糖果和吃食。

其实，他走后我想，也许按照公司的规定，他收我50元加上材料费最多也不会超过60元，他一开始说要收一百元，肯定是自己要收些小费。但是我是没有明白他为什么突然说收80元，然后最后同意我说的60了呢？