用认同化解对方的失控情绪day242018-12-29 00:23
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用认同化解对方的失控情绪day242018-12-26 23:13
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肢体动作比语言更重要day232018-12-25 21:26
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倾听的要点是吸收对方的信息day222018-12-24 22:35
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用心倾听，建立员工的情感账户day212018-12-24 22:29
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公开象限：让员工尊重你，而不是怕你day202018-12-22 23:33
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盲点象限：利用反馈看到自身局限day192018-12-21 23:44
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隐私象限：正面沟通，避免误解day182018-12-20 23:33
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目标管理的标准化Day172018-12-19 23:17
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明确量化的目标才是好目标day162018-12-18 21:26
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