有些人是我们绝对信任的，因为我们了解他们的品德，不论他们是否能说会道、擅长交际，我们就是信任他们，而且能够与之合作顺畅。——《高效能人士的七个习惯》
当我看到这句话的，产生了一种共鸣，由我的自身经历明白了这句话的含义。是的，如果人与人之间的信任出现了问题，说话的态度再真诚，再由说服力，所听的人也不会相信，甚至会出现逆反心理。
一、说到就要做到
很多信任的破裂，就是因为说到的没有做到。当“狼来了”的谎言次说多了，即使是真的人们也不会再相信了。所以，要谨慎发言，不要随意应允。
就如我们公司的棚户区拆迁工作，开发商和被拆迁户在拆迁条件的谈判过程中，因为总经理的大方而随意的态度，答应了其中一户在补偿条件外，为他们买房子。于是他们就抓住这句话，开始天天找总经理买房子。但又因为经济和其他愿意，一直兑现不了，就产生了矛盾。
本来没错，就因为这句话，反而成为有错的一方，不仅在拆迁户心里留下了不好的印象，还给自己带来了麻烦。
二、真诚互助
无论是上下级关系，还是公司员工之间的关系，我认为都应该适当的互相理解和帮助，而不是完全的阶级观念，形成奴役和被奴役的关系。
就我们公司而言，员工很多时候都是体谅公司的，公司也应当适当的理解员工，当长期不发工资的时候，适当的言语安慰和解释更利于公司现状的稳定，而不是因为员工索要自己公司时感到愤怒。
在生活当中也是如此。
朋友a借朋友b 的电车出去办事情，不小心与一辆三轮车相撞，车子出现的问题，需要大修。但因为款式过时，很多配件无法更换，内心觉得愧疚，就想以二手车的价格给买过来自己用，希望在这件事上不致使她亏损太多。因为朋友a 态度诚恳，又不是有意过失，两人就想办法多方奔走，在其他的地方修好了电车，两人都高高兴兴，关系如初。
而同样的是借东西，另一对就不太愉快了。c是一个能说会懂、八面玲珑的人。因为家庭的关系，和d关系还是不错的。c的手机坏了，借用了d 正在使用中的一个手机，d觉得既然有事了就帮帮，借给他了将近两个月。
但因为c的手机修好的时间遥遥无期，d又一个手机用不了2个微信号，c很善解人意的就把手机还给了b。但原本完好的手机，回到d手里，钢化玻璃屏坏了，手机的两个角的塑料都碎了，甚至漏出了手机的屏幕。而当时c只对手机的钢花屏做了说明，态度山上说了要换钢化屏，但没有实际行动。
d对于钢化屏也没有强烈要求，但对于他隐瞒其他部位的损坏的态度很生气。一是确实没说，二呢对他人的东西却死不够爱惜。别人以真诚的态度去帮助他，而他没有以真诚的态度去对待。是以，d从此后不再信任c。
#4699-刘小可-我想要长大#橙子学院码字岛第七期作业
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