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仅需三个语言细节,让你从此与众不同

仅需三个语言细节,让你从此与众不同

作者: 剑圣喵大师 | 来源:发表于2016-05-22 17:32 被阅读11555次
    图片来自于网络

    很多人都说,心理咨询师们是一群变态。

    这真是一个天大的误解,我身边优秀的心理咨询师,他们都对生活充满了热爱。他们不一定富有,但非常擅长和自己的情绪做朋友,比起烦恼的有钱人,他们要快乐不少。

    这样的误解也有现实原因,因为拥有心理咨询师证的人很多,但真正能做心理咨询的人很少。我国的心理咨询业还缺乏规范性,许多需要帮助的“病人”却通过考证成为了“医生”。

    真正的心理咨询师是一群正能量的人,而语言是他们最大的武器。

    在做了数千小时的心理咨询,和上百小时的心理督导后。我发现,真正打动人心的不是心理学技巧或者治疗方法,而是语言细节。

    从现在起,培养三个语言细节,可以有效改善你的个人魅力、社交技巧,从而搞定另外一个更大的游戏——我们的人生啊!


    1. 提建议时,用“我们”替换“你”

    涛是一个我督导的年轻心理咨询师,在他和来访者长达一个月的心理治疗即将结束时,他一句无心的话彻底破坏了来访者对他的信任。

    来访者是一个对孩子和丈夫控制欲极强的人,甚至和上初中的孩子互殴,丈夫无奈拨打了110。一个月以来,涛不断地使用认知疗法劝说来访者在生活中做一个柔和的人。当来访者日渐接受涛的建议时,来访者对涛说。

    “我真的就这么不管孩子了吗?他的坏习惯会毁了他的一生!”

    “你太强势了,你过度的控制才会毁了孩子的一生!”涛回答。

    涛的回答是真诚的,但是来访者接受不了,来访者愤怒地否定了涛,恢复到了那个强势妈妈的状态,摔门离开咨询室。

    听完案例汇报,我告诉涛:“她是个强势的妈妈,你也做了一个强势的心理咨询师,在任何一组人际关系里,强强联合都是很难的!”

    如果涛把回答改成这样,这位妈妈就不会那么抵触了!

    “我们每一个家长都在为孩子的未来考虑,但也许我们都忽略了一个事实,孩子的路是需要他自己去走的。”

    这句话中,我把所有的“你”都替换为了“我们”,这样就把指责的意味大大降低,而且立即从心理上和来访者“绑定”,极大地增加了亲切感,语言温柔又不失力度。

    为什么忠言总是逆耳,关键就是忠言里总是太多批评。你要批评指点四周风景,你首先要爬上屋顶。

    优秀的心理咨询师从不觉得自己高人一等,他们往往在别人的问题中也看到了自己幼稚的一面,于是他们往往无意识中使用了“我们”这样的词语。其实,这才是真正的心理强大。


    2. 人际交往中,耳朵的力量大过嘴巴

    我刚成为心理咨询师时,总是会有这样一个问题。

    我感觉我当场的咨询效果是好的,来访者接受了我的观点,评价表上对我的打分也很高。但是他们往往下一次就不来了,我很奇怪,我询问了导师。

    导师看完了我的记录后,笑着跟我说:“你话说太多了!”

    “你很优秀,总是能敏锐地观察到来访者的问题,你总是迫不及待的想给出自己的建议,完全忽略了来访者还有很多的话想说。你这样破坏了你和来访者的情感链接!”导师接着说。

    我恍然大悟。

    一个读者在后台留言,内容很简单。

    “老师,我爱上一个小我五岁的男生怎么办?我们双方家里人都反对,我想放弃。但又怕遇不到真爱!”

    我留言回复:说说男友是个什么样的人?你说,我听!

    这位读者接着留言了一大段,诉说了她和男友的相遇以及相爱,虽然爱情旅途上遇到了很多波折,但能感受到这位男士是坚定地爱着她的。

    我回答她:看起来你已经有答案了!

    没过一会,我的新文章收到了一笔打赏,整整两百块啊!我历史上的最高打赏。

    这位读者告诉我,她关注了很多公众号,同样的问题问了很多人,大部分人是不回的。剩下有的告诉她,女大男五岁是不靠谱的让她迅速结束。有的告诉她,无视家里人的建议果断选择在一起。

    显然,这些回答都把她的嘴堵了。其实,她是知道答案的,她只是需要个人倾听而已。

    小王子里有一句话让人很感动:因为她是我的玫瑰,所以我倾听她的怨艾和自诩,甚至聆听着她的沉默。

    我不是全知全能的神,我不能无时无刻做一个指导者,但我能做一个倾听者。

    说话的人可以有很多个倾听者,但倾听者只能倾听一个人的声音。也许这个世界最大的真情,就是我心甘情愿做你的粉丝吧!

    朋友,你继续你的故事,我在听。

    3、旁敲侧击,试探对方隐藏的不满的方法

    送礼是中国人的传统,更是一门艺术。据说,恋人分手的原因,有三成就在于不懂得送礼。因此,每当重要节日,要给自己恋人、领导、亲人送礼时,很多人就开始拧巴自己。

    有人说送礼要投其所好。但我们不是X战警里的心理教授,没法完全洞悉别人的喜好。我们需要使用旁敲侧击法来试探对方隐藏的不满。

    情人节的时候我送礼物给女朋友,礼物是一双造型酷似皮卡丘的拖鞋。

    当她满怀希望地打开包装后,表情却突然一沉,不过她立即恢复了欢快的表情说:“哇!你哪里买的,我真的很喜欢。”

    我很在意她的表情转变,我问她:“你不喜欢这个东西吗?”

    “没有啊,我很高兴!”她也不正面回答,只是一味地说:“恩,太高兴了。”

    中国人是讲究面子,这个时候她会掩饰内心的不满,毕竟你也是一番心意嘛!心理学家的研究已经表明,糟糕的礼物对人际关系的破坏甚至比不送要严重的多,不仅体现了你的品位底下,假如她丢了这个礼物的话,就好比在内心中丢掉了你。

    像这种情况,有个方法可以打听出对方到底哪里不满意。

    就是过一会儿后,若无其事地问她:“最近,有没有什么让你不开心的事”

    假如她回答:“是啊!最近奖金越来越少。”由此可以推知,她认为你刚才送的礼物,“超乎想象的便宜”。于是你需要加大礼物的价值。

    女朋友当时回答我的是:家里人老是把她当小孩,她很郁闷。

    由此我推知,她认为我送的礼物“太幼稚了!”

    虽然她认为我送的礼物太幼稚,但因为不想被认为是太自私的女生,所以就把不满的心情强自压抑下来。

    人压抑下来的心情,就和压进水中的球一样,一直等着浮上来的机会。一旦听到你的提问,那份不满之情不知不觉就会浮现出来了。

    习惯了对别人说,过得挺好的。其实,只是习惯了说这句话而已。他们会一边掩饰着自己,一边迫切地期待着有那么一个人来理解他的痛苦。而且,仅仅是理解就足够了。

    辛弃疾有句话,“事无两样,心有别。” 意思就是也许我们每个人在这个世界上活着的姿态是一样的,不一样的是你的心在感受什么。因此,真正与众不同的人,是怀着一颗与众不同的心,去过一种与众相同的生活。

    去体会他人的生活,这才是心理咨询师们最大的秘密武器,他们把这个世界的痛苦转化为改变他人的力量。用一颗开满山花的心,去驾驭一个遍地荒凉的世界。

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      网友评论

      • 6c0c79e9295e:受益,感谢
      • 非常小书童:谢谢,受教了!
      • 梅庐_黄碧琴:写得很实在,很好。
      • 西窗月:事无两样,人心别。
      • 刺猬也会喝多:真心喜欢这个文章!
      • 1f4a1c32c829:你要批評指點周圍風景,首先你得先爬上屋頂。。這句說得太好了!作者繼續加油!
      • 丁舒:作为一个心理学的学生,觉得您的文章让我获益良多。心理学真是令人着迷的学科。
      • 一念_花开:事无两样,心有别
      • 段晓艾:说“我们”,不喜欢礼物,问“最近有什么不开心的事”,润物细无声
      • 9bdad6ec8a33:受教了🙏
      • 刘书亚的天堂之路:听你这么一说心理咨询师,我到觉得他们生活有多不易,经常不止要接触负能量还要帮他们转正
      • 5150384e26f8:谢谢剑圣 果然剑圣后期很强大
      • 05ac13f09640:老师,我觉得您说的很好,您说的我也读懂了,但是我觉得好难做到啊,脑袋一盆浆糊,这是不是就是情商低的问题?
      • f0a5071dbcc2:写的很好,很受启发
      • 1fdf2342a3ed:感谢喵哥。哈哈,作为一个即将面对婆媳关系的未婚女性来说,喵哥的这三点可以让我尝试尝试。
      • 65ef2917da25:心有多大,世界就有多大。最后一句,点睛之笔。
      • 大糖糕:人本来就是很复杂的生物。
      • 千金诺诺:做一个倾听者
      • 18b5900c005a:谢谢您的文章,很是受益。语言的力量真的很大。
      • 5c1ba9a9cf8f:受教了
      • 1a20c0220bba:落花有意流水无情,这个怎么解
      • 尖頭人:真正与众不同的人,是怀着一颗与众不同的心,去过一种与众相同的生活
      • 百合花之飒:语言的力量
      • 酒戒哥:怎么可以判定一个人是否有心理咨询师的道路?
      • 8a9190488085:你说,我听!
      • 8d93685e7ec4:可以推荐几本心理学方面的书吗?我买了一本《人性的弱点》《情商》感觉不适合我自己,我自己有点浮躁,看书总看不进去,
        冷寒冰: @戏笑 给心理咨询师的礼物。登天的感觉。自卑与超越。身体从未忘记。等。很多好书还需要慢慢去发现。
        8d93685e7ec4: @冷寒冰 谢谢
        冷寒冰:@戏笑 个人觉得,心理学与生活,很经典。其他的要看你具体什么需求与兴趣倾向。
      • 00e240a68f37:老师,怎样可以进行心理咨询呀?
      • 剑痕飞雪:第一条的观点大概就是,否决一个人不如开导一个人,人更容易接受大部分人的生活行为而非别人对自己的否决和教育
      • 水映世界:对我很有帮助!谢谢!
      • 阿梁哥:求推荐心理学方面的书,挺喜欢心理学的,不知道怎么成为心理咨询师呢
      • 王德夫:用一颗开满山花的心,去驾驭一个遍地荒凉的世界
      • 料理黄:被标题吸引进来 被内容充实了自己的无知 一直在寻求说话舒服的技巧 看了喵的文章 突然觉得 其实所有的技巧都是套路 用一颗开满山花的心去倾听世界的不安 才是让人最舒服的存在
      • 博铭:比鸡汤文好多了
      • 63bdfb03e8e1:学习了~
      • a6bc48301529:对你女朋友的旁敲侧击的探寻好厉害,又学了一招。😊
      • 喜欢桃夭的浪子:沉默的年代已经过去,我们习惯了表达,忽略了倾听。每个人都急着说话,每个人都没有把话说完
      • 0353095ec328:第一条建议其实还蛮难做到的
      • 呆木木:很棒。
      • 058f9113d6b1:努力做一个善于倾听的人
      • 醉饮先生:你是我的玫瑰
      • 蕊生:好。
      • IIPPXXII:谢谢你
      • 麻小漫:有经验者有发言权,这也是为什么公司招聘喜欢有经验者的一个因素,写得很好😊
      • 木风恒:辛弃疾有句话,“事无两样,心有别。” 意思就是也许我们每个人在这个世界上活着的姿态是一样的,不一样的是你的心在感受什么。因此,真正与众不同的人,是怀着一颗与众不同的心,去过一种与众相同的生活。
        这句话是这样的意思?我不这样认为,我觉得应该是这样的,事无两样,就是世界上没有任何一个东西是相同的,也就是万事万物都是独一无二的,心有别,就是说有分别之心,一件事本来就如此,没有好坏之分,但由于人心作怪,所以才会造成有人认为是好的,有人认为是坏的!个人见解,仅共参考!见笑了!
      • c31581a9fa59:努力做一个倾听者
      • 一枚冰儿:请问你是心理咨询师吗,要成为咨询师得学什么呢?
        秘密梦红楼:@一枚冰儿 先参加心理咨询师考试,每年5月和11月两次。证书是门槛,今后就看修为了。
      • 一抹微蓝:很受启发
      • 瘋癲沉小白:感覺很實用啊,贊~
      • 力牧:写的好!谢谢!
      • 015bc4c7a877:写的很贴切 great!
        剑圣喵大师:@南靖 谢谢
      • 005d2ce35826:学习了
        剑圣喵大师:@黎家懒猫 谢谢
      • 甜过百利甜:事无两样,心有别。
        剑圣喵大师:@孙湜呢 谢谢
      • 小幸运滴萌叨叨:倾听也是要分对象和时刻的。有的人讲话完全没有逻辑,而且以自我为中心,并且咋咋呼呼的,那完全可以没有必要开启交流。重视自己的倾听权利也挺重要。
        剑圣喵大师:@小幸运滴萌叨叨 恩
      • 384e968f8b89:我上大学要报的就是心理学,希望以后能结识您。
        剑圣喵大师:@德米 谢谢
      • ac8368032534:每个人都扯着嗓子竭力诉说,认真倾听的很少
        剑圣喵大师:@aYanex 谢谢
      • GuangHui:三点,句句说到心坎里.学习了.
        剑圣喵大师:@夏一 谢谢
      • 20d7c667f551:喜欢
        剑圣喵大师:@放荡不羁的我 谢谢啊
      • 山茶冬歌:有力量的见解
        剑圣喵大师:@山茶冬歌 是的
      • 秘密梦红楼:老师,我是你的死忠粉了。
        剑圣喵大师:@秘密梦红楼 太客气了
      • 秘密梦红楼:昨天刚参加心理咨询师考试,I hope that I can start a journey.
        剑圣喵大师:@秘密梦红楼 祝贺你
      • 两点的唛:说的不错,在现在这个时代有多少人有时间并且想去倾听
        剑圣喵大师:@不要你的施舍 是啊
      • 719fcde783a9:有启发
        剑圣喵大师:@文刀畅 恩
      • 0d652fb5c3d4:谢谢你!受教了
        剑圣喵大师:@BAIYE 客气
      • 会飞的猫Aflyingcat:懂得倾听很重要谢谢
        剑圣喵大师:@一只会飞的猫猫咪 没错
      • ba456d4eaf01:找个合适的聆听者不容易
        剑圣喵大师:@静晔丝 对
      • d30bf8c62aac:世界荒芜,然我心间山花烂漫。LZ谢了!
        剑圣喵大师:@游山小妖 对滴
      • 15c797c33d96:人压抑下来的心情,就和压进水中的球一样,一直等着浮上来的机会。一旦听到你的提问,那份不满之情不知不觉就会浮现出来了。
        剑圣喵大师:@茶几 对
      • d4c32c8d7601:谢谢,感触很大
        剑圣喵大师:@迷彩的诱惑 谢谢
      • 3065e22391a4:我曾经在一个高中实习的时候接待过一个女生,就犯了一个错误,说的太多,太急躁😳
        3065e22391a4:@剑圣喵大师 等我修炼好了再来😁
        剑圣喵大师:@我是沐沐 是的,不要当她的心理医生
      • 4525d6eb864b:是得 我们都需要倾听者 也要真诚去倾听别人
        剑圣喵大师:@露露露露露露 对的
      • 8b4f572e6755:倾听,是沟通最重要的方式
        剑圣喵大师:@我想要一家慕蓝卡 对的
      • 沫悠悠:写的很不错,读后感触颇深
        沫悠悠: @剑圣喵大师 写的不错
        剑圣喵大师:@Tiffanys 谢谢
      • ee12c5dc3e85:說得好
        ee12c5dc3e85: @剑圣喵大师 不客氣喔…
        剑圣喵大师:@悠2 谢谢
      • 热爱一生:最后一句很感人
        林温笛:@热爱一生 我也很喜欢最后一句
      • 9c2ed72ccea3:文章不错,真心喜欢
        剑圣喵大师:@伟哥跑了 谢谢
      • 顾一宸:大师,随便掏点专业技能出来,就是一篇干货 !
        我只能献上膝盖了! :kissing_heart:
        顾一宸:@剑圣喵大师 :kissing_heart: 微信聊几句。
        剑圣喵大师:@呆萌作者学黑客 呆萌不要谦虚,你可以的
      • 梦与当下:写的很好。
        剑圣喵大师:@方面军司令员 谢谢
      • 凌羽枫琛:优秀咨询师!👍
        剑圣喵大师:@凌羽枫 你也可以的
      • 6ceae3de4c07:倾听……这条路正在修建中!努力做个合格的倾听者!觉得大师的这篇文章有点柔情风么😝谢谢大师分享
        剑圣喵大师:@黔北飘客 偶尔走一下柔情风,再说咨询师都是柔情的
      • aada5f6ab438:大师更快些,我看我都还会哪些技能没被挖掘出来梳理,哈哈哈哈。
        aada5f6ab438:@剑圣喵大师 一直在追你的更新,我发现其实我都会好多技能,但是缺乏专业知识,不能运用自如,大师推荐我一些入门心理学书籍吧。

        而且我遇到一种困境,比如现在的室友,属于嫌麻烦的类型,而且他在生活中有点“我跟你熟,所以向你索取即是合理”的病态心理。

        然后就是本来我跟我师傅在一起的时候,一直处于成长状态,但和他住一块后人也懒了,心情也差了,工作学习都没精神。

        另外他还有一些以自我为中心得想法,做事急躁,我要是不马上给他满意的回复,他就各种埋怨,因为他急办砸几次事,也就是笑笑。
        剑圣喵大师:@咕噜咕噜丶 没问题,我一定发掘些技能
      • 若栀羽:满满的收获 :+1:
        剑圣喵大师:@若栀羽 谢谢暖猫
      • 02fb9a94cfa4:文章写的越来越好了,喵大师支持你
        剑圣喵大师:@小鸟细辛 谢谢
      • dbf14a7deba6:谢谢。有收获
        剑圣喵大师:@昔言C 伙同学?
      • 03ba21723e43:😊喜欢,推荐
        剑圣喵大师:@喵小妹 谢谢
      • 东方木心:喜欢第二个故事 聆听的力量💝
        剑圣喵大师:@东方木心 这是心理咨询技巧,倾听
      • 清浅wsh:很多人有时在诉说时其实心中早就有了答案,他们想要的只是对他们内心想法的肯定
        剑圣喵大师:@清浅light 其实旁人也不太能给建议
        清浅wsh:所以像你之前文章提到的,能干的人不需要在情绪上计较,他们懂自己内心的想法,不需要纠结
        剑圣喵大师:@清浅light 恩,也许是需要你听一下
      • 81811597e61e:聆听确实是个相处的好办法
        剑圣喵大师:@那枚聪明的Jerry 确实

      本文标题:仅需三个语言细节,让你从此与众不同

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