001两个分类
人大致可以分为两类:读者型和听者型。对这两个类上司，应当采取针对性的方法。如面对读者型的人侃侃而谈，不如给他一册报告书。
002一个过程
向上司提建议，考虑的不光是轻重是非，更重要的是陈述的先后顺序。即将 “提什么建议”，换成“如何提出这一建议”。上司才能易于掌握问题的重心。
003了解上司
了解上司长处，知道上司能做什么。才能协助上司发挥所长，促使管理者有效。
004发挥自己长处
有效的管理者对于本身的工作，也要懂得从长处出发，使得自己长处充分发挥。
005勇往直前
有效的管理者不仅了解自己面临的局限性，也知道能做的和该做的还有很多，他们比别人更能勇往直前。
006不被限制
面对许多限制，有效管理者会主动挖掘许多机会。如若时间资源允许，他能找出许多重大工作。
007习惯的重要
习惯反应一个人的个性，也事关有效性。有效的管理者能了解自己的类型，配合自己的习惯行动。
008顺应个性
应顺应自己的个性，不勉强自己。注意自己的绩效，自己的成果。从而发展出一套适合自己的工作方式。人的性情往往是成败的关键。我们要求有效，就要以了解自己能做些什么，以适合自己的方式做下去。
009实践问题
用人之长，可以从实践获得改进。平时需要注意认识我们的下属，观察上司，多问“此人能做什么”，而不是“此人不能做什么”。要养成重视人之所长和善用人之所长的态度。
010机会的开发
有效的管理者，把每一个人都视为可以开发的机会。知道唯有长处才能产生成果。
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