非常满意

下午给客户办理两笔业务时，我不太明白对方的意思，重复对方的话，反问他是不是这样理解。而且找了三次才找到他之前交的那份资料，中间叹了几次气。他问我的几个问题，我都不能底气十足地答复。感觉糟糕至极。

办理完之后，他说“我给你按非常满意，按十次都没问题”。

从来没受过好评，我真不知道自己座位前面有一个服务评价器，假笑了一下回应他，还想告诉他那是坏的。

他走后，我站起来看看，发现评价器上真的亮着五颗红星。

瞬间高下立判，感谢这位郑先生的宽容和好意，让我一个新手羞赧之余，意识到自己该改进的地方。