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马东教你好好说话

马东教你好好说话

作者: 犟仔 | 来源:发表于2018-09-09 17:31 被阅读0次

        高中课本里,我们都学过《触龙说赵太后》这篇文章,这是一个靠说话改变国家命运的故事。当时秦国突袭赵国,赵太后向齐国求助,但齐国提出,必须要赵太后的小儿子长安君当人质,才肯出兵相助。眼看着国家危在旦夕,赵太后却舍不得最疼爱的小儿子,为了说服赵太后,赵国大臣触龙提出了“父母之爱子,则为之计深远”这样的观点,最终说服赵太后同意,赵国得救了。


         这个故事告诉我们说服力的重要性,那么如何提高我们的说服力,达到自己的目的呢?今天和大家分享《好好说话》,这本书会告诉我们答案。

        《好好说话》的作者是马东、马薇薇、黄执忠、邱晨等人,他们来自热门综艺节目奇葩说,是节目中的金牌编手。看过奇葩说的人都会被他们的辩论水平折服,《好好说话》这本书指出,辩论中的每一句话都是权利的博弈,每句话都是在取得话语权,想要通过谈话达到自己的目标,我们需要掌握说话的技巧。

        我会从三个方面和大家讲述,如何提高说话的技巧

        一、使用谈话技巧,拉近人与人的关系

        生活中常常能见到这样的困扰,面对陌生人,不知道聊什么,而面对亲戚朋友,经常被问到隐私而反感,进而不愿意聊。

      《好好说话》一书中指出,聊天是要掌握技巧的。

        1、陌生人聊天,除了名字之外,还可以聊美食。很多中国人都自称吃货,积攒了许多关于吃的经验,最重要的一点,几乎所有聊不下去的话题,延伸到吃的方面,都可以继续。比如说,对方介绍自己了的专业,但你根本不了解,这时你就可以问,你的学校在哪,附近有没有什么好吃的?这样一来,把话题转移到美食,就可以轻松的Talk下去。

        2、熟人之间聊天,不要一味的打探隐私,注意去分享信息而不是索取。很多年轻人都不喜欢和亲戚聊天,就是因为七大姑八大姨们总是喜欢简单粗暴的问,你有没有对象,什么时候结婚,怎么还不要小孩啊?这种问法,都是在单方面的索取信息,让人很不舒服。本书建议换一种方法,用表达态度的方法和他人聊天。比如你可以这么问,现在的年轻人都不想结婚,也不想要小孩,是不是因为生活压力太大了?这就是在表达态度,没有攻击性,往往又能让我们获取到想要的信息。类似的,如果你想知道朋友有没有恋爱,可以这样问,我觉得谈恋爱真是麻烦,还不如单身呢,你认为呢?这样的聊天方式,看似在表达态度,实际是在委婉的获取信息。仅仅换了一种方式,给人的感觉就完全不一样。

        二、使用话术,改变他人的想法生活中我们不仅要和别人愉快的聊天,有时还要通过说话达成一些目的。本书用了三个例子,来介绍这方面的技巧。说服他人不是让对方按照我们的话来做,我们只需要找到一个切入点,给对方一个改变态度和行为的理由。

        1、阻止一件事的发生我们想要阻止的事情很多,比如你的朋友或亲人告诉你,她因为失恋了要寻死觅活,你该怎么办?这本书告诉我们,面对这种情况,不要问为什么,而是问怎么了。“为什么”更像是质问,而“怎么了”则是请她倾诉。对方在这个时候往往是非理性的,你不要去尝试去反驳她,可以顺着她的想法去问她一些问题,比如:你走了之后你的家人怎么办?针对这些问题进行一番论证探讨之后,相信她多少会冷静下来。

        2、说服老板为你加薪提加薪的套路一般有两种,一种是祈求派,把自己在工作中的成就一一罗列出来,以求打动老板;另一种是威胁派,你不给我加薪我就辞职。而这两种套路往往都不好用,《好好说话》这本书里,是这样给大家支招的。首先和老板确认加薪标准,达到标准之后和老板讨论你在工作中的表现,接着是最重要的一步,就是带着老板想象未来,让老板意识到给你涨工资就是对未来最好的投资。

        3、掀桌砍价三步法掀桌砍价不是让你掀桌子,而是指一种砍价方法,我们举个列子说一下。小明每次看到自己喜欢的东西,都会表示自己非常想买,但是他绝对不会开口问价,同时会表示出犹豫:要是我女朋友知道我买了这个,她肯定会不高兴。到了付账的时候,才会问价。而无论店家报价多少,小明都会用震惊和质疑的语气说道:这也太贵了!这个时候,店家多半会给小明一个折扣价,最终完成交易。

        我们来分析一下,小明使用的掀桌砍价三步法。首先,表现出来购买商品的意愿,给商家制定了成交预期,然后再突然反转,要撤出谈判。这样让店家感觉会错过一笔生意,所以很有可能会主动给小明让步。另外,小明撤出谈判的原因,是女朋友的反对,这样避免了和店家直接对立,也为自己留下了余地,即使店家不同意降价,买不买的主动权仍然掌握在小明手里,完全没有任何损失。

        三、如何通过说话,向别人求助生活中我们总有找人帮忙的时候,《好好说话》这本书中,为我们介绍了3个求人帮忙的技巧。

        1、明确表达自己的诉求比如你带着年迈的老人坐公交,想找人让座,你可以这么说:抱歉,我母亲年纪大了,这一路实在站不住,如果没人原因让座,她就只能坐在地上了。这种方法强调了对方让座和不让座的区别,这种说法对方往往愿意让座,就是因为我们明确的表达了自己的诉求。

        2、扩大善意的价值扩大善意的价值,是要让对方知道,他的善意是有价值的,因为你会把他的善意传递下去。假如你做公益慈善捐款,你要告诉捐钱的人,有了你们的帮助,会让多少人脱离贫困,让多少孩子走进学校读书,就会更容易打动别人,让别人愿意伸出援手。

        3、不要道德绑架,给对方选择权求人帮忙一定不能强人所难,让人被迫帮忙,要让对方明白,他是有选择权的。比如找朋友借钱,一定要加上一句,如果不方便没关系,你可以直接拒绝我。这样呢,及时借不到钱,也不会影响朋友关系。


        《好好说话》这本书的精华,到这里就讲完了,你Get到了多少呢?

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