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培训管理实操6:培训管理制度层面建设

培训管理实操6:培训管理制度层面建设

作者: 人事服务 | 来源:发表于2020-12-17 09:38 被阅读0次

       培训管理制度出在培训管理体系中最低层,最基础的层面。培训管理制度层面可以分为两部分内容,一是人才发展与培训策略。二是培训管理制度。

一、人才发展与培训策略

        人才发展与培训策略是根据企业的战略,制定出人力资源管理策略,在制定出人力资源管理规划,从而形成人才发展与培训策略。根据企业的战略不同,不同企业的人才发展与培训策略是有所不同的。

         如果企业目前没有人才发展和培训策略,可以对上例的策略稍作修改后在本企业应用。但需要注意的是,实现人才发展与培训策略本身也需要一些其他的管理体系支持。比如,首先要企业有一套相对完善的人才评价机制,其次需要企业有一套能够操作的人才盘点管理机制,三是需要企业人力资源管理者具备一定的管理能力。

二、培训管理制度

       当企业有了人才发展和培训策略后,相当于有了培训管理工作的指导方针,培训管理工作有了相对明确的方向,接下来就需要有培训管理制度的支持。 培训管理制度是保证培训管理工作能够专业化、规范化、流程化的前提,是提高全员整体素质、保证全员达到岗位要求的能力、打造优秀的员工团队、建立学习型企业、增强企业核心竞争力的有力保障。培训制度要保证科学、完整、合适方能有效,具体包含内容如下:

1.培训机构及其职责:

       培训机构及职责是培训管理组织机构和具体职责的设置,企业要执行培训策略,就必须建立科学有效的培训机构,确定各方角色定位和岗位职责。

2.培训对象和培训形式:

        针对什么样的员工,由谁提供什么样对的培训,以及怎么提供。企业要根据自身的特性、所处的周期和各部门的需求等时机情况,选择合适的培训模式。比如人力资源部负责企业级培训,新员工培训以及外训内化的计划、组织和实施工作。各部门、各分公司负责做好部门内部的培训工作,培训形式可以更加灵活,比如采取授课式、视频式、讨论式、情景模拟式等多种形式。人力资源部负责配合并督促指导,保证各项培训计划顺利完成。

3.培训计划管理:

         详细规定出企业应该有多少种培训计划,什么时候开始做,由谁来做这些培训计划,培训计划的编制规范是什么,编制完成之后的培训计划执行了什么审批流程。

4.培训资源管理:

       规定讲师要如何开发、如何培养、如何管理;培训课程要如何开发、如何更新、如何管理;培训场地和物资要如何开发、如何管理;培训的资料库要如何更新,如何管理。

5.培训实施管理:

       指的是为了更好的实施培训而做出的规定。这其中需要包括培训组织人员的纪律,如何管理培训档案,培训课堂中培训参训人员需要遵守纪律,培训的实施流程,培训期间的考勤管理等。

6.培训评估管理:

         规定企业可以包含培训评估方式有哪些;针对不同的培训类型和培训目的,企业应当采取什么样的培训评估方法;如何实施这些培训评估方法;培训评估的结果如何应用等。

7.培训协议管理:

       企业中经常会有一些花费成本较高的培训,企业选择员工参加这类培训,目的是为了能让员工为企业长久地创造价值。在这部分,企业要规定有什么样的培训时需要和参训人员签署什么样的培训协议;培训协议中药明确在什么条件下员工的服务期有多长;当员工违反培训协议离职时要承担什么样的违约责任。

8.外派培训管理:

      企业可以外派学习的类别;选择外配培训员工的标准;外配培训申请和审批需要经过的流程;外派学习之后需要如何转化等。

9.培训费用管理:

       培训费用都有哪些分类;培训费用预算是怎么制定出来的,由谁制定的,由谁审批;培训费用的使用原则是什么;培训费用的支付、报销和审批流程是什么样。总值一切在培训管理中涉及费用的问题,都要在这部分作出具体规定。培训管理制度如果有缺项,是不能作为培训管理体系的基础的。

      以上九点是培训管理制度包含的通用内容,在实际操作中,培训管理者可以根据企业实际情况自行增减和填充内容。培训的政策制度不仅要全面,而且要有效。有效的前提是让培训管理能够与员工的利益紧密关联。比如,通过把培训的参与程度与员工晋升相联系,将担任内部讲师工作、培训管理员工作与员工福利和荣誉相联系的方式,保证培训管理工作的顺利进行。

         人才发展与培训策略是培训开展的指导方针,是培训与发展的明确方向。目前尚未建立比较明确的人才发展和培训策略,同时在人才评价、人才盘点、人力资源制度体系建设和人力资源管理能力上也有待加强,但这并不影响我们朝向这个美好的目标努力前进。明年,我们将狠抓培训制度建设、培训项目具体落实与外训内化项目,还请各位同志多多支持。

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