GROW模型是教练领域的经典模型:
目标设定(goal),本次教练对话的目标,以及教练的短期目标和长期目标。
现状分析(reality),当下的情况
方案选择(options),可供选择的策略和行动方案。
该做什么(what),何时(when)、谁做(who)、意愿(will)。
任正非所说:先僵化,再优化,最后固化。为完整掌握技能之前,只能先僵化,否则,你永远不知道是模型没效,还是你自己学的不好。
一个案例:
● 我的目标(G)是本月销售1000个波波来了会员。
● 现状(R)是你们上个月的表现很差,只卖了400个。你们是一群懒人。我们的主要竞争对手有了更好的产品,因此你们必须得更加努力才行。
● 我已经考虑了所有的选择(O),我们不会增加投放广告,或者增加人手。
● 你们要做的是(W)......
以上,是为做而做,但未提出任何强有力的问题。
这其中没有创造任何觉察,虽然他认为自己已经告诉了员工,要承担责任。这其中,没有自由选择的空间。而这恰恰是管理中运用教练技术时所要注重避免的。.
在现状分析前就设定目标有些人可能觉得不切合实际,但你要知道,仅仅基于现状的目标容易倾向于负面,变成对问题的反应,被过去的表现所局限,因简单的推断而缺少创新,只能实现小小的增长而不是本应该有的成就。
短期的固定目标甚至会让我们远离长期目标。多数团队设立目标时,往往不可避免地基于已有的经验和过往的作为,而不是未来可以做什么。
基于现状去行动,和基于目标去行动,创造的结果是截然不同的,这是一般管理和教练管理的区别。
缺少了“觉察力”和“责任感”,以及提问技巧的情况下,GROW模型的价值将十分有限。
SPIN、SMART目标、GRIT和GROW教练模型。这些有时被看作或理解为能够解决所有问题的万灵丹。其实它们并不是,只有在合适的背景中运用它们才会发挥价值,而GROW模型只有在具有觉察力和责任感的背景中才最有效。
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