解决问题的方式，拉开了人与人的差距
一个人是否优秀，要看他如何解决问题，能否透过现象看到事物的本质，这也正是人与人拉开差距最大的原因，普通人只能看到事物的表象，而优秀的人能透过表象看到背后隐藏的规律，洞察本质，正如老子《道德经》云：“曲则全，枉则直，洼则盈，敝则新，少则得，多则惑。”
洞察本质需要智慧，要清楚几个事实：
一、经验不靠谱，适合是关键，成功企业的经验照搬回来大概率水土不服，要有选择的吸收，改良，找到真正适合自己方法；
二、正确方法，遇到问题和困难时，先大胆假设，再验证，找到结论，最后根据结论和实际情况做出调整；
三、就事论事，不掺杂感情，不被立场左右，对事不对人，才能看到真实可靠的事实，从而做出正确应对方案和措施。
《底层逻辑》第2章4小结思维导图
如何快速洞察本质？
想要拉开差距，成为自己行业或公司的领头羊，提升影响力，成为解决问题的高手，都需要透过现象看本质的洞察力。
不要认为洞察本质的能力高不可攀，而是人人都能通过科学的方法，刻意练习，持续精进习得的一种能力，是可以学会的。这让我想起彼得德克在《卓有成效的管理者》书中强调，卓有成效的是一种习惯，是多项实践的组合，实践总是可以被学会的；卓有成效是一项修炼，就像每一项修炼一样，卓有成效可以被学会（be learned），也必须被炼成（be earned）。这句话同样适用于洞察本质的能力，既然有方法可循，且来仔细看看刘润老师分享的核心洞察方法“商业洞察力模型”——透过表象看系统。
熟悉刘润老师的人都知道，他大学本科在南大学习数学专业，是数学思维和系统思维的重度爱好者。常说：普通的人改变结果，优秀的人改变原因，顶级优秀的人改变模型。这一思维在本书中贯穿始终。
系统=要素*连接关系 ，就是一组织相互连接的要素。
遇到问题，要先分清楚，什么是要素；以及各个要素之间的“连接关系”？“要素”容易被看见，然而，解决问题的方案往往隐藏在被忽略的“连接关系”里。
变量、因果链、增强回路、调节回路、滞后效应这“五种模块”构成一个系统，任何复杂的系统，都是由这五种简单的模块搭建而成，其中，变量是“要素”；其他四种都是“连接关系”。
一、变量，系统变化中的“要素”，会随着时间的变化而变化，加上时间轴，变量会呈现：存量和流量两种不同的状态。存量：是一段时间的积累类，比如：浴缸里的水，家里的藏书，银行卡里的余额，亲子关系，夫妻关系，个人信用，品牌口碑等等；流量是一段时间内，进入或离开某个存量的事物，是动态变化的，比如：浴缸里流入和流出的水，新买的和赠送出去的书，银行存款的收入和开支等等，能看到存量的人，会懂得用流量来管理存量，流量改变存量，存量，改变世界。
二、因果链，是变量之间增强或减弱的链接关系，增强因果链，比如：跑步越久，身体越累。跑步时间的增加导致了身体疲惫程度增加的原因。减弱因果链。比如：越累工作效率越低。因果链只有增强和减弱两种情况。练习方法：遇到问题时候，把所有的变量全部连接起来，看他们之间，有无增强或减弱关系，并在纸上画出所有你能找到的因果链。坚持练习，会坚实的打下洞察力的基本功。
三、增强回路，就是两条增强或减弱的因果链，收尾相连，形成一条回路。“因”增强“果”，“果”又增强“因”，是正向增强回路；“因”减弱“果”，“果”又减弱“因”是负向增强回路。比如：你越努力，学习能力就越强，学习能力越强，学到的东西越多，越会更努力的学。就如“马太效应”、“赢家通吃”、“复利效应”、“指数型增长”等；再比如：孩子成绩不好，父母狠狠的打击责骂。容易形成负向增强回路，导致他越受打击越没有信心，成绩越加不好，父母要警惕负向增强回路的影响，可以多鼓励孩子，你越鼓励他，帮助他，他越来越自信，成绩也自然会越来越好。
四、调节回路，“因”增强“果”，“果”增强“因”的回路，是回归平衡的不二法宝。比如：你的理想目标体重是100斤，当降到90斤时，太瘦不好看，你会多补充营养，回到100斤；当胖到120斤时候，太胖也不好看，你就会控制饮食，加强运动，恢复到100斤。在这个过程中围绕“理想目标体重100斤”采取一系列的动作，就是调整回路。
五、滞后效应，因果连接，回路闭合，都需要时间，会形成时间差，这就是滞后效应。比如，洗澡时觉得水太凉，往左边加热一点，如果浴室离热水器太远，不会立马就变热，你可能会觉得是水温还不够，又往右边加一点，这样会导致过段时间洗澡水很烫，于是你又拼命调低温度。再比如，你坚持阅读一段时间，发现好像并没有什么改变，事实上，成长也需要时间，不是没变，只是不会立马显现，有滞后性，所以，这个时候，需要的是耐心，不焦虑，不急躁，继续努力。所以，我们心里一定要装着滞后效应，懂得给万事万物加上时间轴。
普通人观察表现，优秀的人洞察系统，在复杂系统中，分析问题时，找到核心存量，捋清因果链，找到增强和调节回路，考虑滞后效应，就能看出问题到底出在哪里，可以采取哪些措施，改变哪些连接关系，从而真正有效解决。
记住：洞察本质的能力，是可以学会的。
《底层逻辑》第2章5小结思维导图
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