如何准备参加展会
展会意义
无论是20年前还是今天,对于出口企业来说,展会一直是出口开发客户的主流传统方式,通过不同的方式来进行宣传,已达到吸引顾客的眼球。
作为国际商贸活动的一种重要形式,参加国内外举办的展览有很多好处:
01、扩大商务接触面,开阔视野,启发思路;
02、直接面对客户,便于寻求客户和商贸机会,开拓国际市场;
03、可直接订货,免去寻求海外客户与市场的中间环节,时效较高;
04、买家可以直接面对产品,做到一目了然。
参加的展会
国内展会:
华东进出口交易会(华交会)3月
中国国际纺织面料及辅料(春夏)博览会 3月
中国进出口商品交易会(春交会)4月
中国进出口商品交易会(秋交会)10月
中国国际纺织面料及辅料(秋冬)博览会 10月
国外展会:
法国第一视觉展(春夏)PV 2月
美国服装展MAGIC SHOW 2月
美国第一视觉展 (秋冬)7月
法国第一视觉展(秋冬)PV 9月
参展报名
01、找展会主办方
直接联系国外展会主办方要展位参展,这个方法价格实惠,但是很多手续企业不精通,如出国参展展品运输,还有准备哪些参展材料用来申请补贴、一些展会技巧等。
02、可以找展览公司
展览公司的价格比直接联系主办方贵一点,胜在服务周到,参展省心,可以帮助解决企业怎么申请展会补贴、如何搞定展品运输、展会细节等问题,专业的展览公司可以帮助企业参加大型国际展会。
参展程序
01:展前准备(展览资料,产品资料)
02:参展现场(个人形象,介绍公司和产品,询价洽谈,记录)
03:展会结束后的跟踪(联系客户,总结)
展前准备
展览资料的准备:
参加展览会之前要准备足够的宣传资料,包括名片、产品样宣册、公司介绍样宣册、产品价格清单等。
参展样品的准备:
参加展会,是对你工作的一个考察。你对产品的熟悉程度会让客户一眼就能判断出你的工作能力。参展人员必须对参展样品非常熟悉,了解每个产品包括面料,克重,用料,辅料等每步工序。
个人形象
首先要注意穿着得体一点,挂上展会参展证件。尽量让自己看起来更精神,脸带微笑,要给人的第一印象是“欢迎光临”。
01、不要坐着
展览会期间坐在展位上,给参观者留下的印象是,你不想被人打扰。如果参观者抱有这种想法,就不会扰你清静,但同时他们也在挑你的刺。
常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。
02、不要看手机
在展台狭小的格子空间里,你只有2到3秒钟的时间引起对方的注意,吸引他停下来。如果你在看手机,是不会引人注意的。
03、不要怠慢潜在顾客,哪怕几秒种也不行。
谁都不喜欢被怠慢。如果有人过来时你正忙,不妨先打招呼或让他加入你们的交谈。如果你在与参展伙伴或隔壁展位的人谈话,应马上停下来。
04、不要挡在展位前
尽管你想站在过道旁向路过的参观者打招呼,但不要站在挡路或遮挡他们视线的地方,要靠边站在过道。
05、热情好客
参观商都希望自己是受欢迎的。简简单单的一句“请进来看看我们的新产品吧”足够让客人感受到足够的重视,并把他邀请进展位。
介绍公司及产品
不要见人就发资料。
当客人有兴趣时,才拿出平板或样本资料,可以按材料,图文并茂的介绍公司。
(介绍内容:公司的的地理位置,历史,我们的优势,我们的产能,我的的规模等)
并递上自己的名片(注意上面一定要写上摊位号)。
介绍产品时,有几种可能:
•客户自己带有样品,想找类似的产品。
参展人员前期要熟悉样衣摆放,准确的找出类似的款式。
•客户看中摊位上的某件衣服,需要报价。
参展人员必须马上知道这衣服的详细信息,可以用扫描枪或资料,根据客户要求准确报出合理的价格。当客户认为价格高时,找出合适的方式(如改变样品的原料,减少辅助的工序等)。
•客户没有目的性的随便看看。
可以问清客户在做什么,是什么市场,喜欢什么风格。将我们的品牌资料和客户进行互动。
现场一般涉及到的问题
参展中
在样品中挑选其中的一件问价格如何?最小起订量是多少?
询问是否是直接的工厂吗?你们的公司地址在哪里?公司成立几年了?
你们在与哪些牌子合作,欧洲美国各有哪些?
你们的付款方式,最快货期多少天?
你们是否通过验厂,有哪些证书?
你们有自己的设计师?有设计能力?最快打样需要几天?
有没做过我们俄罗斯市场或其他的新兴市场,在与俄罗斯你们和哪些牌子在做单?
你们公司主要生产哪类产品?
你们有设计开发能力吗?有自己的设计师吗?
选中的样衣,我能直接带走吗?
拿出买手的自己的设计图纸,询问是否做类似的款式?最低价格是多少?
你们打样是否需要收费?给你图纸后,几天能完成打样?
你们做过快销单吗?最快能几天完成?
你们有库存吗?
询价、洽谈
参展人员需按买手的互动问题要求做出记录。如果买手没有涉及以上问题,可主动介绍公司的规模,历史,主要的产品线,年出口金额,品质、品牌、价格方面等问题。就某件样衣做出详细分析,提醒根据市场变化及付款方式的不同报价,现在出来采购的客户对产品都相当熟悉,一般都是老江湖。
参展人员一定要在展前做充分的准备,深入的专业技术知识。了解每个产品包括面料,克重,用料,辅料等每一步工序。这样才能在接待客户时根据客户要求准确报出合理的价格。
在买家认为价格偏高时,找出合适的方式提供给买手。要告诉买手我们公司的特点,给买手留下良好印象,而不是一个初来乍到的菜鸟。
细节方面一定要注意如以下
•客户做什么市场在哪里发单?是否第一次来中国?目前在和哪家供应商合作?
•客户的规模如何,有几家专卖店?
•客户是否有自己的设计,图样或自己的打版?需要销售样吗?
•你们的一组订单数量是多少?
•样品是否可以支付样品费用?
•注意不同货期、不同批量的报价,切勿因报价过高吓退客人。
参展中:
01:记录联系方式
留下联系方式很重要,必须礼貌提出是否可以留下联系方式?如果客户没有名片可以让客户在你的本子上写下联系方式。
在本子上详细记录下客户的一些信息,如:体貌特征,市场,喜欢哪类风格的的衣服款式,曾经对那件衣服或哪个面料报过价,编号是什么,有何改动等。如果客户愿意合影,那就更棒了,在展会结束后的当晚将合影照片发给客户,以加深客户的印象。
02:展会结束后的跟踪
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。
•联系客户:给每位客户发邮件,注意不要群发
邮件中体现出上次展会的内容。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。附件中可添加展会时的合影。
必要时应用电话沟通。因为和MAIL相比,电话更能增进与客户间的交流。在展会期间就将主要客户提前交流。可以使展会效果有一个明显的提升。
•及时的将展会信息作总结
提供所接待的客人名片复印件,汇总后交贸管部审查客户资信、以及是否已经是其他业务员的客人;是否有其他业务员已碰到过,只要求打样而不下订单的、以骗样衣为目的的客人;是否曾经有其他业务员做过,但投诉或者赔偿等较多的客人等等;并跟踪新客户的反馈意见。
一个新客户的开始比老客户需要付出更多的经历,不要因为一时没有进展就放弃了,有好多客户都是在一年后或二年后才开始慢慢做起来的。
一个成功的展会,细节很重要!
展会成功与否,在于你是否用心!
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