家长们一定都遇到过这种情况：在孩子遇到问题哭闹时，如果你和他苦口婆心讲道理，或是想让他停止错误的行为，孩子通常反应是不听的，也不会配合甚至会和你对着干。
为什么会这样呢？需要怎样才能处理好这类的事情呢？
在这位妈妈和儿子的对话中，两种不同的沟通方式带来截然不同的结果。
儿子很喜欢吃妈妈做的甜品。因为含糖量太高怕蛀牙，每次只能给一小碗的量，他吃不够。心情好的时候不闹，遇上心情不好时他能为这个甜品哭一个小时。
第一种沟通方式：
在儿子哭闹想要多吃甜品时，
妈妈说：“嫌少吗？吃吧，你也知道只能吃这么多啦。哭不哭都是那么多，要是嫌少就不吃啦。”
结果他就开始不断地啼哭。。。
整个事件中让孩子困扰的是：喜欢吃甜品，但是一次只能吃很少。
孩子的感受：不开心，遗憾，想多吃点
第二种沟通方式：
在儿子哭闹想要多吃甜品时，
妈妈说：“嗯，甜品很少哦，那么好吃的东西给那么少！要是能多给些就好了。”
儿子居然不哭了，只是仍然一脸的不开心。
妈妈说：“甜品么好吃的东西，一次只能吃这么少，心里有点不开心啊！”
儿子用力地点了点头。
妈妈：“要不是因为它含糖太高会蛀牙，我一定给儿子吃个够！”
儿子开始自己用勺子吃起来，吃完了咪咪笑。
妈妈：“妈妈给你甜品吃，你好像忘了说什么了吧？”
儿子过来抱着妈妈，甜甜地说：谢谢……
妈妈只是简单地读出了孩子的想法再加入了同理心，效果居然那么不一样！在整个过程中读出了让孩子困扰的事情和他对此的感受。孩子的行为已经完全发生了变化。
小贴士：
在孩子遇到问题，不开心哭闹时，需要先处理他的情绪，然后再调整行为。
一．通过情绪的认同和舒缓，再去引导行为，不仅沟通效果会好很多，还可以帮助孩子获得一个了解自己情绪和内在状态的机会。
二．当父母把注意力放在解读感受和情绪时，孩子被关注的感觉就会很强烈。而当这种感受被接受和理解的时候，孩子会更坦然，更有力量去面对自己的问题。
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