苏文隆
引言
教会的同工或长执常感叹开会太多、太长,有些人不敢接受提名,就是因为怕开会。教牧人员或教会机构的职员,更是常「以开会讨论」为事,若成为中会、总会或联合性事工的职员,更是以开会为家常便饭;因此开会成为教会最浪费时间的活动之一。然而问题不是不要开会,而是开会有没有达到目的。因此开会的艺术成为教牧及长执同工必须学习并操练的功课。
一‧明白《圣经》的开会原则
《使徒行传》十五章一至三十五节记述的耶路撒冷大会,提供教会开会的重要原则;可惜现今的教会既缺少原则,也不会应用,以致教会成为很没有效率的团体,有不少教会机构也是如此。兹将几个重要原则分述如下:
(一)团体决策的原则:使徒和长老一起开会、一起决策,而不是由少数「属灵领袖」做决定。
(二)属灵会议的原则:会议中以彼得和保罗的见证及先知的话语作依据,因此用时间祷告及分享神的话语很重要。
(三)「神主」掌权的原则:虽然在会中众人都有权发表意见,但最后全体就以彼得所提之例及雅各所引用之经文作决定,而非「民主式」,也就是「圣灵和我们定意」的原则。
(四)会后跟进的原则:达成决议后用文字写下记录,并将结果很清楚地与有关人士沟通,使他们有所遵循,以完成开会所要达成的目标。
二‧遵守一般的会议程序
(一)应熟悉的规则
1.与会者发言前,必须举手向主席示意,得主席许可后,方可站立陈述意见或提议事项。
2.若一人提议,须有另一人附议,然后主席重述该事件的情由,提出讨论,最后表决,由主席宣布结果。
3.无论事情如何决定,要乐意服从多数人的意见,要尊重别人的权力和感受。友爱与相交的精神,较个人的意见获胜更重要。
(二)议事的次序
1.敬拜赞美及祷告。
2.宣读上次会议记录并修正或接纳。
3.报告事项。
4.讨论事项。
(1)上次会议记录的跟进。
(2)参会者之提案或事先印妥之议程。
(3)临时动议。
5.宣读并修正本次会议记录。
6.祷告闭会。
三‧增进会议的直接效果
(一)会议前
1.参与会议的抉择:
(1)应先问自己:「这次会议真的必要吗?」
(2)凡是个别单位可以决定的事件,避免采取集体讨论方式。
(3)凡是电话中可以解决的事件,不必聚集在一起。
2.对人的抉择:限制与会人员至最低限度。
3.对时间的抉择:选择适当的时机及时间。
4.场所的抉择:交通方便、设备齐全、大小合适。
5.预先寄发议程,至少为一周以前。
(二)会议中
1.准时开会及散会。
2.严格依照议程进行讨论。
3.提供有关资料、协调歧见、达成决议。
4.重述结论,分配责任以实施决议。
5.规定跟进的办法。
(三)会议后
1.督促整理会议记录,在一周内发出。
2.准备有关执行及说明工作进度之报告并发给与会者。
3.未能完成的工作,应于下次会议议程中列入。
四‧善于带领例行的会议
例行性会议其目的在尽速有效地做决定,属于集思解决问题型的会议。如教会定期召开的长执会、同工会,或机构每周一次的行政会议等。
参与会议的人,对会议的一定程序以及他本人所应提供的资料,事前均应有所了解。会议最终目标要明显,例如为求解决各部门间的不协调,各部门的负责人都知道必须商订出一个解决困难的方法。
除了注意开会成功的一般原则外,为达成具体的决定,主持人要注意遵循几个原则:
(一)开会中保持紧凑的讨论程序。会议的终极目标既经确定,所有讨论必须针对这个目标进行。会议的主席有责任把讨论的内容导入事先决定的轨道上。
(二)尽量减少不必要的发言。主席的开场白尽可能简单明了,并且不要引伸到会议目的以外的话题上。有些主席常作如此的开场白:「各位同工,在我们未进行开会以前……」而后说些不关痛痒的话,使全场出席者都干着急,等他峰回路转点出主题。
(三)只考虑实际可行的方案。讨论的目的既已决定,就应该摒除所有不能实际执行的提案,不管它是多么富有创造性,都当放弃。一般而言,应谨守「每次不超过三小时」的原则。
五‧灵活运用创意型的会议
此类会议的目的侧重于脑力激荡(brain storming),例如要设定教会的年度目标、长期计划,或想衡量教会各项事工的果效等。有时这种会议在于创新或应付一种突发事件,此时不妨让思想与感情任意纵横,以丰富会议的讨论。
处理创意型会议几个规则可供参考:
(一)发言平等。决不允许任何一个人支配整个会议或限制讨论范围,应该设法导引出与会者的集体智慧。
(二)鼓励踊跃发言。主席应提高警觉,不让能言善道者垄断整个讨论,而打消那些欲言又止者的发言机会。
(三)团队精神。在开场白中应道出本会议的目的,强调共同利害关系,这样才可帮助参与者针对会议宗旨而发言。这可使离题的言论以及其他非建设的团体行为减少至最低程度。
这种创意型会议有时会流于「漫谈式」,大都因主席缺乏领导能力。会中出现离题漫谈,有时是因为没有倾听他人发言的结果。拉尔夫‧尼科尔斯(Ralph Nichols)教授在明尼苏达大学对讨论的聆听者作创始研究时,首先发现人们往往注意自己将要讲些甚么话,而不大注意听别人正在讲些甚么话。
六‧养成健康的开会习惯
(一)不健康的表现
1.太过畏缩不发言。
2.会中不表意见,会后埋怨。
3.如果意见不被接纳就动怒。
4.表面上和谐,背地里却操纵破坏。
5.固执己见或争论不休。
6.发言太多或打断别人发言。
7.泄露会议的讨论过程。
(二)健康的态度
1.只坚持大原则(信仰或政策性),不坚持事务性之执行方式。
2.保持弹性,必要时乐意放弃自己的意见或认错。
3.对于所负责的事务,准备开会资料及认真执行。
4.能分辨「为了爱教会」及「为了争面子」之别。
5.有幽默感,甚至能够自我解嘲。
6.提供新的观念或意见。
7.准时参加会议,全程参与。
结语
曾经有一家教会的长执会,在讨论如何减少开会的次数时,一位参加者站起来提议:「让我们召开一次减少开会的会议,」此建议获全体通过。于是又来一次通宵会议。这就是不懂开会的艺术。
无论是教牧人员、机构负责人或教会长执同工,要不断地操练开会的艺术,就能减少人力及财力的浪费,以开会为过程,完成神托付教会或教会机构的使命。
参考书目:
苏文隆着,《属灵领导的艺术》,台北:中国福音会,一九八九年,再版。
Michael Doyle, How To Make Meeting Work, Jove Books, NewYork, 1982.
(作者为美国台福神学院行政副院长)
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