领域细分
- 音频类或垂直app平台
- 微信生态自媒体：千聊，荔枝微课，十点读书，有书
- 其他产品的孵化项目：豆瓣，知乎，今日头条等
知乎
知乎问答业务拓展
知识社区： 知乎问答，文章，专栏，圆桌，想法
知识付费： 知乎live，书店，知乎大学（课堂，读书会）
特色&亮点
知乎问答：
-
提问：
提问过程中推荐类似问题供提问者查看；根据标题内容，推荐内容质量作合理排序；提问完，审核机制对问题有效性进行审核 -
发布：
发布过程，通过选择话题的方式组织归类；关注该话题的用户可看到问题，同时推荐该话题的活跃用户答题 -
回答：
按赞，评论，收藏+用户属性权重排序。若为该话题的优秀回答者，增加投票权重。
优势： 激励用户持续的产出高质量回答成为该话题大V，增加权重占据头部位置，进而获得更多的赞同，形成正向激励
劣势： 马太效应
知乎live：
优势：
- 变现成效大且内容多为ugc制作，成本低廉；
- 知乎区别于其他平台所独有的特点：绝大多数用户愿意对感兴趣而非专业化的知识进行付费，live是否有名气不重要
劣势：
- Live直播质量参差不齐：体现在没有统一设备标准导致用户体验差；内容质量不高；气氛调度不够
- 以主讲人为中心的一对多传播方式：导致主讲人不能回答所有听众提出的问题
其他知识付费模块（付费模式与其他平台类似）：
pgc+ugc
知乎书店：付费电子书
我的大学：付费课程
优势：
- 提升内容丰富度
- 整合社区内有价值的知识信息：问答社区中有价值的内容的呈现形式是分布和零散的，缺少框架对其中有价值的信息进行整合
劣势：
- 用户这类知识付费意愿不足：
分析原因：- 知乎平台氛围：用户热衷兴趣话题讨论而非学习专业知识内容
- 习惯免费的环境：对付费的pgc内容容易产生质疑
- 有品牌效应的作者或热门书籍占少数
怎么做到知识服务？
利用自己的平台激励用户贡献知识
保证内容质量：
- 知乎问答把控质量：
提问环节推荐类似问题供提问者查看；根据标题内容，推荐内容质量作合理排序；提问完，审核机制对问题有效性进行审核
发布后，关注该话题的用户可看到问题，同时推荐该话题的活跃用户答题
问题的回答按赞，评论，藏+用户属性权重排序。若为该话题的优秀回答者，增加投票权重。
优势： 激励用户持续的产出高质量回答成为该话题大V，增加权重占据头部位置，进而获得更多的赞同，形成正向激励
劣势： 马太效应 - 付费环节把控质量：
以live举例：对live主的申请进行审核制和邀请制
多个模块相互协作：
知乎内部各个模块的互相打通能够最高效率、最低成本的保证高质量原创内容的持续产出。
如：
路径1: 书店购买的书籍-》关注作者-〉查看作者的专栏-》查看live；
路径2：购买书-》有疑问-〉问答社区中提问
等等。。。
喜马拉雅
核心功能：大师课：有专属的学习群组；每日必听（类似推荐歌单）；
2017app活跃人数6000w，
强调对「内容的打磨」：主播，ip资源，基础内容：
- 主播：成熟的主播成长体系，录音指导，运营推广策略。
- Ip：筛选有潜力的IP，平台完成商业化包装
- 基础内容：品类齐全，多元化。
多渠道布局：结合线上线下多场景应用（硬件场景）。
荔枝：
发展播客功能，如上线语音直播。
特色功能：个人电台节目；睡前经济。
加大社交等互动版块的运营投入。
与视频直播相比：
- 用户重叠度低，需求，逻辑也不同。
- 秀场直播依赖主播颜值，新鲜度，生命周期短；
- 声音直播内容上以情感，脱口秀，唱歌为主，主播有核心铁粉圈子，长期收听，逻辑更像粉丝应援。大多女性粉丝不愿看播客本人。
千聊
知识分享综合平台。除了互联网、职场、思维视野等知识分享，在千聊上还有母婴育儿、医疗、健康、兴趣爱好、理财、家庭经营等各种生活知识分享。
核心功能：
直播间：常见普通设置类功能，课程配置相关功能，营销推广类功能，课程管理服务类功能，数据分析类功能。
很注重b（内容生产者）和c端用户的体验，以b端为例：
B端用户体验：
- 工具上的全面性（多形态内容的呈现）：音，图，视屏，直播，讲座，ppt等。
- 课前注重引流效率，设置完善体系：拼课，分销，砍价等。
- 课中课后有精细化的运营支持：提供数据分析运营支持。
对b端用户的赋能，体现在两方面：
- 销售渠道上多级赋能：
- ‘知识通’：自媒体在‘知识通’内选择课程推荐给粉丝
- ‘珊瑚计划’：社群模式下c端用户作为课代表形成分销模式
- 粉丝的粘性赋能：珊瑚计划的社群分销。
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