1、善倾听，让人相处舒服。每个人都希望被看见、被理解、被尊重，那些善于倾听的人，让人心生愉悦，如遇“知己”。没人愿意跟只会“说”的人交流，却愿意跟善“听”的“知己”交心。
2、懂示弱，为人处事谦逊、低调。“木秀于林，风必摧之”。人太张扬，往往容易遭致恶果。懂得示弱，为人处事谦逊低调，才能免遭他人嫉妒与中伤。
3、对不了解的人事物，不随意评判指责。不了解事情全貌，容易以偏概全。不随意评判指责，是对他人的体谅和尊重：谁都活得不容易！
4、说话有分寸，不随意开人玩笑。和人说话，有分寸、有礼节、有教养、有学识，设身处地，把话说到别人心坎里，幽默却不逾矩。同时，避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳，出言有尺，嬉闹有度。
5、不在言语上与人争长短、论输赢。夏虫不可语冰，不在同一层次的人，无需多言。在说不通的事情上争长短、论输赢，只会浪费时间。
6、与人为善，替人着想。处事圆滑、八面玲珑是心机，与人为善、替人着想是人品。善良，是最高级的情商。
7、会赞美人。良言三冬暖，谁都爱听好话。懂得赞美的人，有一双善于发现美的眼睛，传递出的，也是阳光。
8、懂得适当欠点人情。欠点人情，分次慢慢还，会让关系越来越长久深厚。人都希望被需要、有价值，能帮到别人，幸福感满满。欠出去的人情，成就了这种幸福感。
9、懂得控制自己的情绪，善于处理他人的情绪。情绪控制不好，会影响到身边人。情商高的人，懂得控制自己的情绪，也很会处理他人的情绪。通过倾听、共情、换位思考等方式，来化解他人的负面情绪。做到先处理情绪，再处理事情。
10、看破不说破，难得糊涂。每个人都有自己的处世哲学。有些人爱耍小聪明，占点小便宜。对此，看破却不说破，由他去吧。吃亏是福，难得糊涂。宁得罪君子，莫得罪小人。
11、人前不损人，人后会夸人。和人沟通，不揭人短处，正所谓“打人不打脸，揭人不揭短”，揭人短处，就是给自己挖坑。在人后却要会夸人，背后多夸人，走哪受欢迎。
12、做事留余地。抓住一点问题就死缠不放，非要置对方于死地的人，无疑是给自己弄了很多仇人。高情商的人，做事不做绝，给人留活路，也是给自己留退路。
13、和谁都处得来，越是和地位低的人相处，越谦卑。无论男女老幼，年长年少，贫穷富有，有权无权，都能平等对待，相处融洽。而且越是和地位低的人相处，越平易近人，谦逊和气，让人备感尊重。
14、乐于助人。助人而不求回报，是高情商的表现。能够放下手头的事情，时不时停下来关注别人，向有困难的人伸出援助之手，他人自会心存感激。助人者自助，我们给出去的爱，会以爱的方式反馈回来。
15、懂得拒绝。高情商不是无原则，超过原则底线的事情，也要敢说不。高情商的人懂得在合适的时间和地点，巧妙地拒绝别人，又不让别人难堪。
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