2020开年之际，一场疫情使消费行业受到重创，实体店主除了担心疫情外，更担心的是怎样减少疫情造成的损失以及迅速的恢复战斗力。首先我们要相信国家在快速的反应力和执行力下，疫情终将过去。短期的疫情不会影响对消费的需求。其次对比2003年的非典，消费行业将迎来报复性消费的增长。
我们来看一下疫情带来的影响有哪些？首先适者生存法则的彰显。在这次疫情中线上销售及外卖行业过得都比较好，过得不好的都是线下实体销售。第二是应对风险能力的考验。在我们的小区里面的超市开始了社群营销，生意比平时更好，在各个行业飞速迭代的今天风险无时不在，除了肺炎性病毒等已知风险的存在，还会有其他疫情及其他未知风险的存在，每一次危机与风险必然会带来行业的大洗牌面对此次疫情我们考虑的不应该是疫情造成的损失，更多思考的是疫情过后怎样存活与发展。
第一我们来看一下疫情带来的影响
1.囤货大量积压，没有销售渠道。
2.传统的依托地理位置的运行模式瘫痪。
3.持续闭店造成各种运营成本的增加。
第二造成的原因
1.对经济发展趋势发展盲目乐观
2.没有应对风险的能力疫情只是危机的表现之一
第三应当采取的措施
1自救减少囤货积压
2增加销售渠道线上+线下
3增强客户粘性。流量+留量
4社交软件的应用
5营销模式的变化社群+会员
6社交平台的依托
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