在竞争中,如何保证自己的竞争优势,杀死对手显得更为关键,铸造竞争壁垒起到很关键的作用
客户的采购流程分为引导期和竞争期,发现需求、立项和建立购买标准,属于引导期。
王婆卖瓜、自卖自夸,是公司行为
客户开始货比三家的时候,采购进入竞争期。此时有经验的客户更加注重产品的缺点
我们应该帮助客户意识到竞争对手的缺陷,避免出现悲剧
1. 优雅的屏蔽对手
我们应该用委婉的方式提醒客户
坚持以客户为中心,不要以对手为中心,要有确凿的证据,不能夸张乱说
三种常见的话术:
- 提醒客户注意
您选择产品时,有3个方面要注意: - 三种思路
- 恐怖故事
搜集竞对的失败案例,讲给客户听
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