动机也就是起心动念，动机会进入潜意识，我们与人们的沟通，表面上看是通过语言进行交流，本质上是动机在起作用。我非常敬佩的世界著名领导力导师，吉米道南先生在他的著作《成功的策略》中说：你在世界上所具备的本领，天分，教育，都不如你真心实意关心他人，从而打动他人。
前几天我在小区晨跑，遇到一位跑友。聊天中得知他曾经从事建材生意，几年前由于建材生意竞争激烈，利润下滑，转行经营餐饮。经营餐饮几年来入不敷出，便关闭了的生意。我问他当时怎么会选择餐饮呢，他说感觉餐饮利润高。以挣钱的动机开始餐饮生意，每天考虑更多的是算计自己收入得失多少，而不是别人获得什么。如果当时他开餐馆的动机是为了给食客提供有别于竞争对手更健康、更便捷、更可口的食物，每天考虑更多的是便是如何维护就餐环境，如何提升饮食品质等，就不会太纠结每天的盈利结果，心态会好很多。经营者好的心态，会有好的经营状态，从而会有好的生态。
这是无中生有的世界，这里的无并非什么都没有，比如”动机”看起来什么都没有，但是就是这看起来什么都没有的”无”，创建了最终的结果。
中国的很多中小企业，大都是随着一个好产品生命周期的结束而消亡。据统计，目前中国注册的中小企业大约有4000万家，平均寿命仅2.9岁。大部分的创业者的动机是赚钱，而不是以解决人们的问题为动机，除非经营思考更多的是如何帮助人们得到更好的，自己才能收获更好的结果。
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